岗位职责

1 负责组织公司质量管理体系实施，监督和持续优化管理体系。

2 负责质量管理体系内审、外审及配合进行管理评审。

3 负责收集行业及上级主管部门颁布的有关政策法规，与物业管理有关的管理信息、文字资料，及时传递及反馈信息。

4 指导各项目业务工作的开展，协调业务部门关系，协助项目外部关系维护。

5 参与服务供方年度评审，指定服务供方检查品质监督方案，参与条线业务工作招投标。

6参与新项目前期介入筹备、参与新项目交付现场协调、参与对新项目前期可行性调研，对新项目做后评估报告。

7 完成公司交办的其他工作。

任职要求

1本科（含）以上学历，物业管理等相关专业优先。

2熟悉物业管理相关法律法规...

岗位职责：

1. 全面负责工程部的日常管理，对项目负责人负责。

2.对部门员工的工作进行监督、检查、指导，确保部门各项工作的顺利开展。贯彻落实公司制度、程序、工作安排、计划指标等。

3. 组织部门的日常培训及培训效果的评估，制定和改进部门的管理制度和操作规程，不断提高服务质量和工作效率。

4.负责与其他部门的工作沟通、协调，保持项目内部各部门沟通顺畅。

5.负责部门的财务预算的编制，并对执行情况进行控制。

6.负责组织业户二装方案和施工图纸审核，并监督部门员工按《二次装修管理制度》进行检查，督促装修单位按《审图意见书》进行装修活动。

7.参加项目增改工程的谈判、评审、报价及验收，...

岗位职责

1 内部管理

1.1 主持部门的工作，处理日常事务；贯彻落实公司制度、目标、工作安排、计划指标等。

1.2 制定和改进部门的管理制度和操作规程，不断提高服务质量和工作效率。

1.3 制定客服部的年度、月度工作计划，并组织落实，对计划的执行情况进行检查、督促，对计划完成情况进行总结。

1.4 对部门工作进行监督、检查、指导，并实施绩效评估。

1.5 监管部门的日常培训及培训效果的评估，包括但不限于最新物业法规、服务案例分析等。

1.6 负责部门的财务预算的编制，并对执行情况进行控制。

2 对客服务

2.1 负责组织用户接房、装修的人员安排。

2.2 负责组织实施项目物业费及其他各项费用...

1．全面负责所属部门的日常管理工作。

2．负责所属部门的各项工作的指导、监督与检查。

3．负责所属部门与其他部门之间的沟通及协调工作。有较强的沟通和协调能力，有独立承担工作的能力。

4．负责所属部门的工作质量记录的完整、准确、有效和归档工作。

5．负责指导、监督有关员工建立健全管理档案，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织.安排解决。

6．负责对所属部门员工进行考核。

7．制定提交所属部门的物品的采购计划。

8．全面负责小区业主二次装修的审批及监管工作。负责装修施工单位装修手续的办理及各项费用的收取工作。

9．处理日常投诉处理工作及跟进检查。

10. 负责制定并实施社区文化活动...

1、负责各种费用的催收工作

2、负责办理入伙手续

3、负责建立住户/商户档案

4、负责配合工程维修部进行装修管理

5、负责受理住户/商户需求，并提出解决方案

6、负责根据项目分类处置住户/商户需求

7、负责投诉、求助处理结果的回访

8、负责按计划对住户/商户进行走访

9、负责执行住户/商户满意度的调查工作

10、负责向住户/商户传递管理处的信息

11、根据住户/商户实际需求，提出服务建议

12、负责水、电、的代收代缴

13、完成上级交办的其他工作

14、负责管辖片区的日常巡查管理工作。

1、负责物业消防、空调、水电，强弱电、土建、装修、电梯等设施设备的日常维修及维护；

2、在领班的带领下，熟练掌握机电设备的操作规程，安全可靠、按质按量准时完成维修任务；

3、做好机电设备运行的操作、巡视检查，对讲机拿在手里保持通畅，负责值班区域内设备巡视检查、应急事件的处理，对不能处理事件报告主管及班长并协助排除故障；

4、配合消防中心对自动报警系统、监控系统进行维护保养；

5、每月按时抄表，及时督促用水用电单位、业主按时缴纳水电费；

6、经常检查有无偷、漏电及违章线路架设，发现问题及时处理或向领导报告；

7、负责责任区域内的清洁卫生工作，保管好个人工具、公用工具、检测仪表和电器材料， 牢固树...

1、代表工程部接受上级交待的各项任务。受理各部门的请修要求，有重要问题及时向酒店领导和部门负责人汇报，并提出建议和解决措施；

2、负责工程维修派工工作，处理值班时发生的有关技术设备维修事务，督导各种维修工作的具体落实；

3、掌握酒店各系统设备运行状况，定时巡视或了解主要部位及其主要设备工作情况，发现异常故障，立即作出正确判断，采取有效措施及时解决；

4、作好值班记录，掌握每天维修工作进程，保证酒店各部门维修需要；

5、完成上级交代的其他任务。