物业客服主管/经理
¥4~6K/月
13薪
丰都县
经验≥3年
昨天
-
¥4~6K/月 13薪
- 丰都县
- 3年及以上
-
客服主管/经理
-
物业/商业中心
- 大专
- 40以下
- 1人
五险一金
排班轮休
试用期买五险
带薪年假
绩效奖金
岗位职责:
1.熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用。
2.对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。
3.负责接待业主和来访客人,对业主的投诉要耐心解释,及时处理。
4.建立与业主密切友好的关系,熟悉小区业主情况,积极与业主交流、沟通,定期访问业主。
5.及时向项目负责人反映业主的意见和建议,定期提交小区业主提案。
6.熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求,及时满足业主合理要求。
7.做好业主(用户)进住工作,建立业主(用户)档案,签署有关管理协议,配合工程部进行装修监管,装修结束,组织验收,建立业主(用户)工程档案。
8.负责接听业主报修电...