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售后客服(暑假工) ¥2.5~3K/月 江北区-铁山坪 经验不限 14:11

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祖棋实业

售后客服(暑假工)

  • ¥2.5~3K/月
  • 江北区-铁山坪
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 家居/家具/家电
  • 高中
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 1人
岗位职责:

岗位职责:

1、通过电话受理客户查询、客户建议及客户投诉等服务;

2、通话中能及时发现来电客户的需求及意见,并记录相关信息;

3、为客户提供完整准确的方案及信息,第一时间解决客户问题,提供优质的服务质量。

任职要求:

1、高中及以上学历,专业不限;

2、具有良好的口语表达能力,普通话标准;

3、具备较强的耐心,包容心且具备较强的服务意识,团队合作意识。

家电售后文员 ¥3.8~5K/月 江北区-大石坝 经验不限 13:23

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同易兴商贸

家电售后文员 [实习]

  • ¥3.8~5K/月
  • 江北区-大石坝
  • 不限
  • 客服专员
  • 家居/家具/家电
  • 高中
  • 40以下
  • 4人

五险 带薪年假 交通补助 通讯补助 人才奖励奖 工龄工资 单休

岗位职责:
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;

3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;

4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。

5、    能接受6-8月加班,熟手优先。

家电售后文员 ¥3.8~5K/月 江北区-大石坝 经验不限 13:23

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同易兴商贸

家电售后文员

  • ¥3.8~5K/月
  • 江北区-大石坝
  • 不限
  • 客服专员
  • 家居/家具/家电
  • 高中
  • 40以下
  • 4人

五险 带薪年假 人才奖励奖 工龄工资

岗位职责:
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;

3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;

4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。

客服专员 ¥3.9~4.5K/月 渝北区-人和 经验不限 12:26

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新适时厨卫用品

客服专员

  • ¥3.9~4.5K/月
  • 渝北区-人和
  • 不限
  • 客服专员
  • 家居/家具/家电
  • 高中
  • 40以下
  • 1人

五险 带薪年假 年度旅游 定期团建 专业培训 轮班

岗位职责:
1、接听客户400来电,及时解答客户咨询及预约送货、安装、维修等,依据售后服务规程进行常规售后服务;

2、跟踪监督各级服务网点对客户的服务过程;

3、搜集客户意见和建议并归纳整理、反馈;

4、管理各类资料、文档及相关统计数据; 

5、主管交办的其他事务,以及相关事务的执行、跟进、落实,协调各部门工作。

岗位要求:

1.普通话标准流利,语言表达能力强。

2.熟练使用办公设备及办公软件。

3.细心、责任心强。

客服专员 ¥3~4K/月 渝北区-回兴 经验≥2年 11:15

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嘉诺舒适家居系统

客服专员

  • ¥3~4K/月
  • 渝北区-回兴
  • 2年及以上
  • 客服专员
  • 家居/家具/家电
  • 高中
  • 45以下
  • 1人

五险一金 朝九晚五 试用期买公积金 专业培训 带薪年假 年底双薪 节日礼金 工龄工资

岗位职责:
1、 受理客户施工、维修、调试、咨询等信息,并做好记录;

2、   根据受理信息安排服务人员上门执行,并了解进度,及时进行回访;

3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;

4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。

补充说明:

有暖通行业、家电行业售后服务经验者优先

售后内勤 ¥3~6K/月 九龙坡区-白市驿 经验≥1年 10:36

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羽铠门业

售后内勤

  • ¥3~6K/月
  • 九龙坡区-白市驿
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 家居/家具/家电
  • 不限
  • 40以下
  • 1人

五险 专业培训 工龄工资

岗位职责:
1、负责协助销售部门跟紧客户每月订单销量,关注客户订单异常情况

2、客户回访工作

3、了解下单客户状态(下单时间,市场情况,发货及时性,物流走向、收货情况、货物安全、安装状态及工作人员服务态度等)

4、核实客户信息,建立完善客户档案

5、负责投诉处理跟踪回访

6、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系,对客户进行人文关怀。

7、售后问题内部定责及对应流程处理。

8、至少有一年木门销售售后经验。

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