1、负责客户现场问题的初步分析、遏制措施的执行，向内部进行问题反馈，主导客户问题的改进；2、负责做好现场服务的记录,及时反馈客户的抱怨、需求及期望，保证客户生产现场的异常情况的及时解决，不影响客户的装配；3、负责顾客8D提交、关闭和保存；4、客户评价绩效收集，并推进相关问题的改进；5、负责问题改进后在客户现场的效果追踪；6、负责工程更改的产品在客户处装配情况的跟踪；7、完成售后产品数据的统计，并完成与顾客数据平台的平衡对应完成数据现状分析；8、负责RPPM、CPPM指标的数据收集分析，并提出改善要求，跟踪改善效果；9、负责客户现场和售后市场三包件确认和清退，并负责退回件处置；10、售后市场三包...

岗位职责：1.制定项目质量控制计划，参与新产品研发阶段的设计评审，设计验证；2.制定产品质量标准和检验标准，编写可靠性测试方案，跟进可靠性测试结果，协助研发对新物料进行认证；3.跟进小批量试产，评估产品功能／可靠性测试报告，协助推动解决生产、工艺、物料问题的闭环；4.参与新产品研发阶段技术评审，推动项目组进行客户质量需求，关键技术质量风险评估工作，解决产品系统设计质量风险。负责EVT/DVT/PVT/MP准入准出质量评审，展开阶段性验收；5.负责产品上市后的客诉问题分析，推动相关部门分析并解决问题。​6.参与处理内部品质异常，并识别品质风险，确保产品符合客户要求；7.参与制程审核，并跟进不符合...