光电园综合文员
¥3~5K/月
渝北区-其他
经验不限
昨天
-
¥3~5K/月
- 渝北区-其他
- 不限
-
文员
-
通信/网络设备
- 高中
- 年龄不限
- 2人
五险
带薪年假
交通补助
绩效奖金
节日礼金
年度旅游
生日礼金
零食下午茶
岗位职责:
注明:此岗位上班在光电园凤凰B座, 此岗位电话面试,介意者勿扰 麻烦看清楚在投递简历
一、工作内容:
1、处理10086投诉工单;(通过微信、移动办公等方式将工单转派给对应代理商,监督代理商联系用户处理)
2、根据处理结果跟进流程,填写相关报表、编辑相关报告;
3、领导安排的其他事宜。
二、职位要求:
1、熟练使用电脑;
2、具备较强的吃苦能力、抗压能力、书写能力及服务意识与沟通能力;
3、心态好,自我调节能力强,服从临时工作安排;
4、工作严谨,善于分析思考问题,有责任心;
5、年龄23-38,大专以上学历;
三、薪资:3.6-4k综合工资+绩效,无提成。
四、工作时间:早9晚6,月休8天...
(光电园)移动综合文员
¥3.5~4K/月
渝北区-其他
经验≥1年
昨天
-
¥3.5~4K/月
- 渝北区-其他
- 1年及以上
-
文员
-
通信/网络设备
- 大专
- 30以下
- 4人
五险
带薪年假
岗位职责:
工作内容:
1、投诉工单及咨询工单的报表制作、携转查询、业务办理情况核实、代理商沟通协调、投诉判责、工单回复、问题处理后续跟进闭环、满意度引导。
2、承接12345市长公开热线的移动相关问题转接话务,做好客户问题的咨询受理。
3、领导安排的其他事宜。
职位要求:
1、能熟练使用电脑操作;
2、具备较强的应变能力、口头表达、服务意识与沟通能力;
3、工作严谨,善于分析思考问题,有责任心;
4、年龄21-35;