第一太平戴维斯
501-1000人 | 外资 | 物业/商业中心
职位描述:
- 在项目经理领导下,负责客服部的工作。
- 监督、检查、指导本客服部员工工作。
- 代表客户部处理业户投诉,并按照公司相关规定给予答复。定期收集业户意见、建议,并上报物业服务中心项目经理。
- 接受业户入住和装修手续办理的咨询
- 负责客户部服务大使工作任务的分配与执行效果的监督
- 负责客户部突发事件的处理
- 根据公司的相关规定,准时安排服务大使向业户派发物业费用缴费通知单
- 组织服务人员向业户催缴物业管理费用
- 按照公司的规定定期走访辖区业户,征求其对服务管理的意见
- 有针对性地对接受服务的业户进行回访,以判断其对服务的满意度
- 负责客户部的工作,组织住户入住、用户...
北城物业
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
岗位职责:
1、统筹客服部日常工作,安排项目物业费的收取工作,以达成年度责任目标。
2、协助项目经理开展服务质量巡查管理,协调各部门及时解决报事报修、业主投诉等。
3、按照物业服务中心规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施,不断提高服务水平。
4、根据公司统一安排,负责业主活动的组织实施,建立良好的业主关系。
5、领导交办的其他临时性工作。
岗位要求:
1、45岁以下,大专及以上学历,熟悉有关物业服务法律法规及物业服务的政策内容;
2、熟练应用word、excel等常用办公软件及物业管理软件,熟悉海开软件更佳;
3、5年以上物业管理企业或小区客服团队管理经验;
4、有良...
锦绣物业
501-1000人 | 其他 | 物业/商业中心
任职要求:
1、学历要求:全日制统招大专及以上学历,本科学历优先。
2、工作经验:专业工作经验三年以上,且需具有医院、学校、厂矿、物流园、工业园区等公建物业类项目工作或管理经验一年以上。
3、职业资格/职称:具有《项目经理》、《全国物业管理企业经理》或《物业管理师》等同类证书。
4、计算机技能:熟练使用Windows、Office、PPT等办公软件。
5、其他要求:身体健康、责任心强,具有较强的沟通、写作、执行能力,服务意识较强,能接受异地外派。
岗位职责
1、协助领导按照物业服务合同约定,履行物业服务区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的绿化和环境卫生及物业...
枫林秀水物业
501-1000人 | 民营 | 物业/商业中心
1、组织执行项目的各项管理制度和细化各类管理措施;
2、 组织开展项目的现场服务、维修保养、清洁绿化、前台服务、安全管理等专项工作;
3、负责记录并汇总各专项工作完成情况;
4、协助项目负责人完成项目运作过程中现场人员控制管理,与业主现场沟通;
5、负责人员培训工作,包括项目的各类专项知识、操作技能等。
6、完成上级领导交办的其它工作。
工作地址:成都双流区
天地秀物业
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
一、工作内容
1、根据公司工作需要,机动负责各工厂、办公楼项目的物业管理工作,含保洁、保安、植物养护、水电维修、消防管理、食堂管理等工作版块。
2、负责各项目人员考勤统计、工资核算、奖惩、转正等工作。
3、负责各项目人员招聘、培训、日常安排及了解思想动态等工作。
4、负责各项目安全、品质检查及整改工作。
5、负责各项目现场的客户沟通、处理投诉等工作。
6、在个人机动项目数量较少时,负责其他项目的安全、品质巡查、督导工作。
注:机动项目以重庆主城区为主。
二、人员要求
1、男女不限,年龄52岁以下,家中有车且开车,有车补;
2、语言沟通...
深圳市卓越物业管理有限责任公司
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
工作职责:岗位职责:1.负责配合项目经理管理区域内服务工作及团队;2.负责区域内各个工种服务措施执行及监督;3.负责配合项目经理开展园区接待工作;4.负责协调区域内人事行政相关工作开展5.保证项目服务品质达到公司目标要求。任职资格:1.大专及以上学历,年龄25-40岁2.使用熟悉计算机及各种办公软件;3..三年以上工作经验者优先;4.良好的沟通协调能力,及文字语言功底,处理甲方反映的问题热情,思维灵活。福利:基本工资+绩效工资+六险一金(入职即买社保)+签订劳动合同+岗位津贴+生日、节日福利+年终奖等。年龄:25-40岁职能类别:物业管理专员/助理关键字:工业园区办公楼宇
重庆钦云锋城市管理服务有限责任...
50人以下 | | 其他生活服务
1.水库物业管理:按照管养分离原则不断提高管护水平,充分发挥工程效益,保障水库安全运行。通过水库物业化管理能有效降低工程运行成本;提高防洪调度的执行力及准确性;为水行政主管部门提供数据及技术支持;防汛期间加强安全巡逻、值班,确保通讯畅通,注重水情、雨情变化和监测设施设备的安全检查,及时发现和排除安全隐患;加强水利工程日常养护,及时阻止损害工程的行为,维护良好的水生态环境,全面提升工程运行管理水平及外观形象。2.负责20余个小型水库人员管理,管理对象约18人。3.会骑车或开车(c照e照)4.工作地点:合川区加分项有以下行业经验:其他专业服务·物业管理
华侨城物业
101-500人 | 国有企业 | 物业/商业中心
技能相似
岗位职责
1.负责业主办理入住的各项准备工作,及入住流程办理和后续的服务工作;
2.负责服务业无感里区域内环境卫生、园林绿化及返修施工的监管工作,发现问题及时跟进相关人员处理;
3.负责每日对公共区域进行巡视,并做好日常记录,发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理;
4.负责业主委托代办服务的咨询及服务工作,及时反馈相关信息;
5.及时响应客户的服务需求,组织资源协调解决客户的问题,并给予反馈,最大限度地建立与客户之间的良好关系,提升客户满意度;
6.跟进所服务区域的楼宇保修工作,对每日工作进行跟进、记录、拍照、并反馈相关部门及业主;
7.对区域的的保洁服务进行业务的组...
成都明信房地产集团有限公司
101-500人 | 民营 | 房产开发
岗位职责:1、负责物业客服团队的日常管理,制定工作计划与服务标准,确保客服工作高效、规范运行。2、组织客服人员开展业主接待、咨询解答、投诉处理等工作,及时解决业主问题,提升业主满意度。3、定期收集业主反馈,分析客户需求,为物业服务质量改进提供数据支持。4、负责客服团队的培训与考核,提升团队服务意识与专业技能。5、协调与其他部门的工作配合,确保物业各项服务顺利开展。6、组织社区活动,增强业主与物业之间的互动与信任,营造良好的社区氛围。任职要求:1、大专及以上学历,物业管理、行政管理或相关专业。2、3年以上物业客服工作经验,1年以上团队管理经验。3、熟悉物业管理流程及客服工作规范,具备良好的沟通能...
和泓物业
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
技能相似
1、 负责分管楼栋的业主述求处理和关系维护;
2、 负责分管楼栋片区的物业费催收工作并达成收费任务指标;
3、 负责业主档案资料信息收集及整理;
4、 巡查园区及时发现并解决问题。
帝怡市场
51-100人 | 民营 | 其他生活服务
技能相似
协助经理管理市场。包括:
1、组织开展市场日常工作,如抄录、计算、收取市场水电费、公摊,合同签订,租金收取,追溯体系,经营户档案建立,更新等。
2、市场规范化管理,清理占道,制止不规范经营等。
3、市场内纠纷调节,控制事态。
4、配合市场经理完成各级职能部门的接待工作。妥善协调工商、公安、税务等职能部门之间的关系,接洽来访领导,处理经营投诉。
5、积极配合公司各项会议、活动及部门领导安排的其它工作。
6、协助市场经理完成市场的团队管理。加强对团队成员的经营管理业务培训和政治思想教育,充分发挥成员工作积极性与能动性;团结带领团队成员协调处理好各项工作。
7、引导和规范市场经营人员日常经营行为,帮...
安安物业管理
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心

岗位职责:
1、负责项目收费任务的完成,落实项目年度收费指标达成。
2、对报事报修、投诉等能及时有效的处理。
3、协助项目经理对内对外关系维护及协调。
4、完成上级领导安排的其他工作事项。
任职要求:
1、大专及以上学历,持有物管员证,具有1年以上同岗位经验者优先。
2、有服务意识,适应力强,抗压力和沟通能力较好。
3、办公软件操作熟练,能接受新事物(如小视频编辑等)。
备注:工作地点在茄子溪,月休6天,法定节假日除外。
新天泽
101-500人 | 民营 | 房产经纪/中介
技能相似
岗位职责
1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;
4、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;
5、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;
6、上级安排的其他专项工作。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;
3、服从上级工作安排,遵守公司的规章制度;
4、有2-3年以上物业工作经验。
立晟集团
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
技能相似
工作内容:
1.负责对未缴物业费的业主进行电话、短信等方式的催收工作,
及时收回物业费。
2.根据公司政策和流程,制定催收计划和方案,确保催收工作
的顺利进行。
3.跟进未缴费业主,及时更新缴费信息,保持良好的沟通。
4.负责编制催收报表,汇报催收情况和效果,及时向上级汇报
工作进展。
5.对催收工作中出现的问题进行及时分析,制定相应的解决方
案,保持良好的催收效果。
岗位要求:
1.有相关法律知识,有催款经验优先,有同等岗位相关工作经验者优先。
2.具有主动服务意识,有一定的亲和力,沟通表达能力强、抗压能力强,敢于挑战的。
3.大专及以上学历,有C1驾照,会驾驶。
4.能熟练使用办公软件。
岗位职责:
1、负责商住物业品质运营体系建设并有效运行,编拟作业指导书、质量手册、质量表格并落地执行;
2、完成上级下达的临时性工作任务;
3、负责商住物业各项目欠费诉讼工作(制作、邮寄各项目催费函),收集并整理起诉欠费业主资料,并上交法院立案、负责诉讼;
4、负责商住物业客服体系建设并有效运行,编拟客服作业指导书、服务手册、服务表格并落地执行。对客户服务工作负责,策划项目社区文化活动并落地实施,解决客户投诉并督导项目完成投诉求助档案建立及回访工作;
5、负责商住物业计划管理工作,督导各部门(项目)按时完成日、周、月计划编制,并检查计划执行情况及考核,每半月收集、审核各项目提交物业服务简报;
...
金辉物业
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
技能相似
重庆物业项目主管工资
平均月薪:¥8894
薪资区间:2000-30000元/月
677
个岗位
学历要求分析
重庆物业项目主管需要什么学历?
不限学历占
69.8%
, 高中占
2.8%
, 中技/中专占
1%
, 大专占
21.2%
, 本科占
4.9%
。
经验要求分析
重庆物业项目主管需要什么经验?
不限经验占
14.1%
, 1年以内占
0.5%
, 1-3年占
19.3%
, 3-5年占
36.9%
, 5-10年占
26.4%
, 10年及以上占
2.6%
。