10.有主管及客服经理工作经验优先； 11.写作、文字功底强，熟悉物业各种收费流程及装修、验房、交房、催缴费流程； 12.有物业相关证书，熟悉物业各方面法律法规；有投诉及突发事件处理经验； 13.能接受加班和压力环境工作，具有与业主、客户、上下级沟通能力和处理突发事件能力；
2年住宅管理经验，持物业相关证书优先；2.大学专科及以上学历；3.形象气质佳、沟通能力强、抗压能力强；4.具有良好的亲和力和责任心，服务意识、工作细心、耐心；5.熟悉掌握常用办公软件。薪资待遇：月薪5-6k，入职买五险一金、双休（轮休）、奖金绩效、提供工作餐、带薪年假、节假日福利等。上班时间：白班。上班地点：重庆市渝北区鸳鸯。
上前台或工作经验，有大型物业同岗位工作经验优先3、熟练操作办公软件及公司客服操作系统4、普通话标准，具备较好沟通协调能力，具备较好的抗压力和敬业度薪资待遇1、底薪4000，试用期工资80%，试用期3-6个月，上班餐补16元/天，入职购买五险，上升渠道好2、早九晚六，冲刺收费会涉及到加班，有加班工资，月休6天
2、熟悉部门相关操作流程，普通话标准、流畅；3、熟练掌握物业费催缴、客户投诉处理等相关技能。
负责商住体系建设并有效运行，编拟客服作业指导书、服务手册、服务表格并落地执行。对客户服务工作负责，策划项目社区文化活动并落地实施，解决客户投诉并督导项目完成投诉求助档案建立及回访工作；5、负责商住物业计划管理工作，督导各部门（项目）按时完成日、周、月计划编制，并检查计划执行情况及考核，每半月收集、审核各项目提交物业服务简报；6、负责商住物业新入职管理人员岗位培训、工作思路及规划方案培训、技能提升等培训工作，试用期入职引导及评价；7、工程、品质：推进完成部门各项绩效考核指标，统筹布局项目管理质量体系正常运营，持续提升项目安全管理水平及品质标准；8、完成公司总经理安排的其他工作。任职要求：1、年龄45岁以下，大专及以上学历，同类岗位3年以上管理经验，有项目运营、品控等任职背景；2、熟悉项目全周期运营管理的督导、管控工作，具有标准化模式业务组织快速复制的实战经验，具有从无到有、从有到精的运营标准化体系、服务品质标准化体系搭建经验；3、擅长组织管控与攻克难关，具有清晰的统筹布局经营管理思路和战略意识，有信息化、智能化服务创新意识与能力；4、具有较强的公关应酬能力、沟通协调能力和逻辑分析能力和良好的危机处理能力；5、责任心强，抗压力强，领悟力、思维能力突出。
技能相似
幢B2层中心岗位职责：1、自觉遵守公司、物管中心（处）各项规章制度、服务标准和《员工手册》的要求。2、认真执行本岗位安全操作规程，工作时做好个人防护，确保安全生产。3、负责小区设备维护工作，保障设备良好运行；4、定期现场巡查，执行维保计划，发现问题及时整改，部分设备安装工作，巡检记录、报事报修记录完善，每月做好存档工作；5、能熟练操作泥水、强电、弱电、给排水、电梯、消防或工民建等之一；6、每日对设备进行巡检工作，对工作中出现的问题及时汇总上报；7、完成上级领导安排的其他工作。
2、具有管家1-2年经验；3、熟悉物业法律法规，服务意识好，亲和力好，责任心强。工作时间：9:00-17:30/10:00-19:00入职购买五险、提供工作餐、带薪年假、员工旅游、节日礼品、生日礼品、高温补贴、员工活动等
2年以上管家相关经验；3.熟悉物业管理法律法规、客户服务、投诉处理及客户关系维护等相关知识；4.具备良好的沟通协调能力；5.形象良好、心态阳光、较强的语言表达与沟通能力。6.身体健康（体检合格），无不良记录。
