重庆中臻品晟电子商务有限公司
50人以下 | 民营 | 互联网/移动互联网
岗位职责:
1. 提供专业的售后服务,解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题
2. 维护客户关系,确保客户满意度
3. 记录并跟进客户的反馈和建议,优化服务流程
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧,能够有效处理客户咨询
2. 能够独立解决问题,具有较强的责任心和团队合作精神
3. 对售后服务工作有热情,能够在快节奏环境中保持积极态度
中国人寿保险
1000人以上 | 国有企业 | 保险
岗位职责:
1.公司提供客户资源,电话邀约客户到公司参加活动
2.负责参保客户的后期续保及服务工作
工作时间:周一至周五8:30-17:30,周末双休,国家法定节假日正常休息
中国人寿保险
1000人以上 | 国有企业 | 保险
工作职责:
一、保单管理服务
1. 保单信息维护
◦ 协助客户查询、修改保单信息(如受益人变更、地址更新等)。
◦ 处理保单保全业务(如续保、退保、复效等)。
2. 保单状态跟踪
◦ 跟进保单生效、缴费提醒、续期提醒等关键节点。
◦ 提醒客户按时缴纳保费,避免保单失效。
二、理赔服务支持
1. 理赔流程协助
◦ 指导客户准备理赔材料(如医疗单据、事故证明等)。
◦ 协助提交理赔申请并跟踪处理进度。
2. 争议协调
◦ 针对理赔纠纷,协调公司内部核赔部门,推动问题解决。
◦ 向客户解释理赔政策及拒赔原因(如适用)。
三、客户咨询与沟通
1. 日常咨询解答
...
中国人寿保险
1000人以上 | 国有企业 | 保险
工作内容:主要负责我们售前和售后的一些服务。根据公司下发的客户资源,对客户进行电话邀约,上门做一个面见服务。
服务内容:
1、比如说红利的领取、生存金的领取,协助客户资料信息变更,梳理保单等;
2、公司活动告知:生日会、旅游团建、传统节日、保险政策、续费等
其实我们的工作内容还是挺简单的,主要是给客户服务好,解决客户问题就行
职位要求:认真负责,踏实
工作时间:8:30-17:00双休,法定节假日休息
年龄25-45岁
镌致实业
50人以下 | 民营 | 投资理财咨询
岗位职责:
1、维护客户信息,做好客户服务记录和反馈,并形成分析报告;
2、依据公司售后规定和流程,处理客户服务咨询、建议、投诉,并协调相关部门及时解决,落实情况进行跟踪;
3、收集市场新技术、新产品以及同类产品最新信息,及时反馈给公司相关部门进行研究;
4、通过各种渠道积累客户需求信息,主动向上级反馈,以提高公司售后服务质量;
5、完成其他上级领导交办的相关任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,化工相关专业;
2、有3年及以上PCB湿制程相关工作经验;
2、口齿清晰,普通话流利,能掌握基本电脑使用;
3、能配合公司出差安排(主要重庆、四川、江苏);
4、工作细致,...
中国人寿保险
1000人以上 | 国有企业 | 保险
工作内容:
1、完善客户信息;
2、通知客户领取礼品、参加活动;
3、陪同客户参加活动;
4、保单服务(如:保险理赔、领取生存金等)。
任职资格:
1、年龄25-45周岁;
2、大专及以上学历。
薪资待遇:4000-8000
工作时间:8:30-17:30(午休2小时),双休,节假日正常休息。
其他福利:
1、节日礼品:国家法定假日,均有相应的礼品发放;
2、定期团建:公司内部定期开展聚会、聚餐活动,促进内部的沟通、交流;
3、员工旅游:每年均会安排公司员工及客户外出旅游,欣赏美丽的风景、放松心情;
4、弹性工作制:公司上下班时间相对灵活,能更好的安排工作和生活;
5、工作氛围轻松;公司以年轻...
美心集团
1000人以上 | 合资 | 房产开发

岗位职责:
1、处理各种售后问题,如订单核对、物流查询、退换货、产品相关问题等;
2.、解决用户在体验公司各方面服务产生的不满,安抚用户情绪,快速解决问题;
2、快速发现接线中遇到的异常问题,收集整理相关信息并及时反馈、跟踪解决;
3、日常工作中收集经验总结进行交流、分享;
4、记录用户建议与反馈,为质量管理提供数据。
任职要求:
1、大专及以上学历,沟通能力强,普通话标准流利;
2、有一定的客户服务基础,有客户服务相关的实习经验优先;
3、具有较好的应变能力、沟通协调能力、学习能力;
4、能承受一定的工作压力,并且具有耐心和很好的服务意识;
5、能熟练操作WORD、EXCEL等办公软件。
中国人寿保险股份有限公司重庆市...
1000人以上 | 国有企业 | 保险
岗位职责:
1、维护客户保险业务报价、续保、理赔等日常工作;
2、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座;
3、负责参保客户的后续客户服务工作。
晋升空间:
(每三个月一次晋升机会):试用期---转正---团队主管---高级主管---主管---职业经理人---高级经理人---经理人---区部经理
工作时间:周一至周五上午打卡,其他工作时间弹性自主,周末双休,节假日正常休息
工作内容:
负责维护公司客户之间的沟通,信息变更处理客户提出的问题,接受客户咨询,记录客户的需求,投诉等问题,以及上报,找解决方法,按照流程给与客户反馈。
职位要求:做事踏实认真,吃苦耐劳,坚持与好学
任职要求:
1、男女不限,25-45周岁,高中及以上学历
2、语言表达条理清晰
3、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
上班时间:8:30-17:00周末双休,法定节假日休息
工作内容:
负责维护公司客户之间的沟通,信息变更处理客户提出的问题,接受客户咨询,记录客户的需求,投诉等问题,以及上报,找解决方法,按照流程给与客户反馈。
职位要求:做事踏实认真,吃苦耐劳,坚持与好学
任职要求:
1、男女不限,25-45周岁,高中及以上学历
2、语言表达条理清晰
3、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
上班时间:8:30-17:00周末双休,法定节假日休息
荃晟跃动电子
51-100人 | 民营 | 互联网/移动互联网
一、工作内容
负责接听品牌汽车售后热线,做好用户咨询投诉及业务相关需求的记录和反馈。
二、岗位要求
1、大专及以上学历,20-38岁,有客服相关经验优先;
2、能适应晚轮班制工作时间,8:00-24:00轮班轮休制,每天8小时;
3、具有较好的语言表达和沟通能力,普通话标准;
4、打字60字/分钟。
三、薪资福利
1、月薪2700– 4500(基本工资+绩效+补贴);
2、五险+年假+丰富的团建活动;年度表彰会、节日慰问、年度体检等福利。
萌娃宠物用品
51-100人 | 民营 | 家居/家具/家电
一、客户服务
通过各种渠道(包括邮件、在线聊天等)与客户进行有效沟通,及时解答客户问题及需求,提供专业、友好、周到的客户服务体验。
二、异常订单处理
1.工单处理,负责订单售后问题。
2.退货换货处理,负责退货换货的签收、验货及数据统计。
3.负责订单有效管理,确保订单发货及时。
三、客户回访
1.提供客户关怀服务。
2.客户投诉和建议回馈上报。
四、任职要求
1.具有客服经验不少于一年,拥有CET-4证书
2.具有较强的沟通能力、应变能力,有强烈责任心和良好的服务意识。
中国人寿保险
1000人以上 | 国有企业 | 保险
电话进行邀约客户领取礼品。
上班时间8点半到11点
下午两点到四点
年龄限制22以后
周末双休
就相当于你一天上五小时。工资1700转正后工资2500加提成。
中国人寿保险
1000人以上 | 国有企业 | 保险
1、维护客户保险业务报价、续保、理赔等日常工作;
2、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座;
3、负责参保客户的后续客户服务工作。
晋升空间:(每三个月一次晋升机会):试用期---转正---团队主管---高级主管---主管---职业经理人---高级经理人---经理人---区部经理
工作时间:周一至周五上午打卡,其他工作时间弹性自主,周末双休,节假日正常休息
专业要求: 专业不限
人寿保险支公司
501-1000人 | 国有企业 | 投资理财咨询
工作内容:
1、维护客户保险业务报价、续保、理赔等日常工作;
2、负责协助客户处理异议问题;
3、负责补充参保客户的基本资料
工作时间:
上午8:30-12:00
下午2:00-5:00
每天工作八小时,按时上下班,上午打卡,不加班,福利待遇多多,下午茶饮品水果满足,周末固定双休,法定节假日正常休息,欢迎有志人士加入。
中国人寿保险
1000人以上 | 国有企业 | 保险
平安人寿保险
1000人以上 | 其他 | 保险
重庆售后客服专员工资
平均月薪:¥6157
薪资区间:2000-38000元/月
9354
个岗位
学历要求分析
重庆售后客服专员需要什么学历?
不限学历占
83.3%
, 初中占
0.3%
, 高中占
4.7%
, 中技/中专占
2.1%
, 大专占
9%
, 本科占
0.4%
。
经验要求分析
重庆售后客服专员需要什么经验?
不限经验占
76.4%
, 1年以内占
0.4%
, 1-3年占
21.1%
, 3-5年占
1.6%
, 5-10年占
0.3%
。
重庆售后客服专员最新投递

赵女士
2025-05-02

木女士
2025-05-02
投递了vivo的客服专员(五险一金/免费住宿)职位

陈女士
2025-05-02
投递了汇博派遣项目部的石桥铺/大学城/南坪移动热线客服职位

赵女士
2025-05-02
投递了长寿区爱尔眼科医院的会员专员(五险一金)职位