万友经济
1000人以上 | 国有企业 | 汽车销售
一、工作内容:
负责新能源汽车维修车间的管理和运营,确保维修工作高效、流畅进行。负责安排维修人员,规划维修日程,并确保维修质量和进度。
二、主要职责:
1、负责车间日常管理,确保维修车辆的维修质量和进度;
2、负责组织班组长完成作业指导书及安排技术培训工作,确保维修技师专业技能;
3、负责维修工具和设备的采购、管理和维护,确保维修工作的顺利开展;
4、负责维修车辆全流程管理工作:备件采购渠道及出、入库管理,在修、待修车辆系统管理、维修安全生产管理等
5、负责协调各部门之间的关系,确保维修工作...
四川弛尔汽车销售服务有限公司
51-100人 | 民营 | 整车制造
【工作内容】-负责处理客户关于车辆使用和维修的咨询,解答客户的疑问,提供专业的建议。-协调并跟踪服务流程,确保客户的需求得到及时有效的满足。-收集并分析客户反馈,提出改善服务质量的建议。-定期与客户进行沟通,维护良好的客户关系,提升客户满意度。-参与培训,不断提升自身的专业技能和服务水平。【任职要求】-具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够有效地与客户建立联系。-熟悉汽车的基本构造和常见故障处理方法,有相关行业背景者优先考虑。-具备优秀的客户服务意识,注重细节,能够耐心细致地解决客户问题。-能够熟练操作办公软件,如Word、Excel等。-拥有驾照并具备良好的驾驶记录,以便于必要时进行车辆接送...
骏德艾普汽车
501-1000人 | 民营 | 汽车销售
职位描述:1、协助总经理制定售后业务战略、发展规划并组织实施,进行售后计划、目标管理;2、负责客户全生命周期制度、流程管理、售后业务运营、服务体验售后流程管理;3、基盘客户分级管理、客户关系维系、客户需求满足、提升客户保持率;4、根据公司全面质量要求,指导车间经理进行车间管理;5、指导配件经理制定减少积压件的措施、调整库存结构;6、对售后资金、资产情况进行有效监控;7、对售后环境、安全问题进行管理;8、售后团队日常管理。任职资格:1、专科及以上学历,汽车、管理类相关专业优先考虑;2、经验:具有3至5年以上汽车修理及售后服务经验,2年以上同岗位工作经验优先考虑;3、知识技能:4S店管理知识、售后...
目前该岗位工作地点为重庆永川,品牌为阿维塔汽车。 请大家确定工作地点后再投递简历。 职位描述:1、协助售后服务经理制定售后业务战略、发展规划并组织实施,进行售后计划、目标管理;2、负责客户全生命周期制度、流程管理、售后业务运营、服务体验售后流程管理;3、基盘客户分级管理、客户关系维系、客户需求满足、提升客户保持率;4、根据公司全面质量要求,指导车间经理进行车间管理;5、指导配件经理制定减少积压件的措施、调整库存结构;6、对售后资金、资产情况进行有效监控;7、对售后环境、安全问题进行管理;8、售后团队日常管理。任职资格:1、专科及以上学历,汽车、管理类相关专业优先考虑;2、经验:具有3至5年以上...
重庆璐菲汽车销售服务
50人以下 | 民营 | 汽车销售
技能相似
1.负责进厂维修车辆故障的初步诊断,协助客户对事
故车定损,并与客户达成维修协议,确认维修费用及
交车时间。
2.负责进厂保养车辆的接待,并与客户达成保养、
维修协议,确认费用及交车时间。
3.按照公司相关制度及客户要求,准确制作维修单
据,并按要求进行维修单据填写。
4.保养、维修完成后做好自检工作,并陪同客户取
车办理相关手续。
5.做好车辆保养、维修结束后的后续工作。
6.完成公司领导交办的其他工作。
利升行汽车
51-100人 | 民营 | 汽车销售
技能相似
岗位职责
1、开展新能源品牌业务,在主管领导下负责新能源品牌日常业务接待与处理;严格执行服务接待流程和公司管理规定;
2、建立顾客和车辆档案,做好档案相关信息收集,处理顾客投诉和咨询解答工作,维护和开拓新顾客;
3、以高效和礼貌的方式处理客户维修汽车的需求,保证客户服务体验的高标准,提升顾客满意度;
4、充分与顾客沟通维修内容,共同确认故障现象和维修建议,达成维修内容与维修订单;
5、与顾客沟通达成维修时间,跟进维修进程,并告知顾客订单工作之外的必要附加修理工作;
6、开展新能源品牌质量索赔员索赔工作,对质量问题预先初步判定,严格执行保修流程收集索赔材料;
7、不断学习新知识新政...
本色汽车
1000人以上 | 民营 | 汽车销售
技能相似
1、及时热情的接待客户
2、负责建立和及时更新客户档案和客户车辆档案;
3、正确检查、判断客户车辆故障并做出估价;
4、在与客户达成一致后负责填写和签订修理委托书;
5、做好车辆维修结束后续工作;
6、完成领导交办的其他工作。
补充说明:
1、有2-3年服务顾问工作经验。
2、服务意识强,沟通表达能力强。
重庆维翰泽实业
50人以下 | 民营 | 汽车销售
技能相似
1、负责公司(面包、冷藏车)商用车租赁
2、租赁车辆的月度租金收取,及逾期车辆回收
3、负责已出租车辆状态跟踪、保险、年审事务处理
4、熟悉商用车、冷藏车,有租赁工作经验优先
成高汽车维修
51-100人 | 民营 | 汽车后市场
技能相似
1、来电来访接待工作:
1)引导客户办理业务、热情接待现场客户及电话咨询和投诉的客户;
2)详细记录客户咨询、投诉内容,给予客户信息反馈;
3)第一时间向巴长(服务经理)报告投诉等重要情况;
4)客户休息室物资管理,并实施客户关怀和产品、服务政策宣传。
2、客户信息工作:
5)按客户档案管理规定做好客户档案管理工作,做到规范、完整、准确、清晰、及时更新;
6)客户档案分电子档案和纸质档案两方面,客户分类按ABCD分类管理并形成表单;
7)大客户档案要求一户一车一档管理,形成纸质表单,做到及时更新信息。
3、服务报单与数据管理工作:
8)在巴长指导下,按厂家要求做好三包服务费...
嘉峰实业
101-500人 | 民营 | 汽车销售

1.对接售后客户的接待服务相关工作
2.按照标准化流程进行相关接待,保障服务质量及客户关系维护
3.运用专业技能进行客户问诊并维修保养工单
4.按照公司考核标准完成相关业绩指标
5.后续客户的回访及沟通确保客户满意度
海卓汽车
101-500人 | 民营 | 汽摩零配件

1、 处理客户产品技术方面的投诉,及时向客户反馈结果并定期回访;
2、 指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;
3、 根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;
4、 根据客户要求接受特殊订单,配合做好售后技术支持;
5、 结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。
重庆新威众汽车销售服务
101-500人 | 民营 | 汽车销售
技能相似
1、按照上汽VW品牌服务流程开展工作;
2、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书;
3、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;
4、跟踪车辆维修进度,协调修理项目变更;
5、进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;
6、检查结算单的正确性,并在交付车辆时想客户逐个解释修理项目和费用;
7、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销;
8、与客户建立良好关系,积极开拓市场。
补充说明:
1、性别不限,年龄20-35岁,大专学历,汽车相关专业;
2、良好的沟通能力,有驾照,熟练操作办公软件;
...
万友汽车销售
101-500人 | 国有企业 | 汽车销售
技能相似
岗位职责:
1.应树立良好个人形象,仪表端庄,举止文雅、维护公司形象;
2.了解掌握顾客需要,使用规范礼貌用语,热情周到的为顾客提供服务;
3.耐心向客户解释客户对服务项目、收费以及其他问题的疑问,提醒客户妥善保管贵重物品;
4.原则上与维修无关的物品,特别是贵重物品由客户自行保管;
5.详尽记录客户车辆的故障发生状况及维修要求,并随车送至维修部;
6.熟练掌握维修接待流程及维修工时标准和零部件价格,准确快速估价和结算;
7.车辆维修过程中,为正在等候期间的顾客,安排温馨舒适的休息场所;
8.熟悉维修技能,准确掌握维修过程的时间,确保按时交车;
9.交车时间如有延误,应第一时间通知客户,并解释...
昕心西电子商务
51-100人 | 民营 | 其他行业
技能相似
岗位职责:接听汽车售后热线,作好用户咨询、受理及业务理相关需求的处理及信息记录,收集的问题
任职要求:能适应晚轮班制工作时间;具有较好的语言表达和沟通能力,普通话标准,20-37岁;男女不限,大专及以上学历。
工作时间:8:00-24:00内轮班、上五休二,轮休不固定周末。
薪资待遇:
1、试用期:底薪2400元+100元(全勤)+200元(交餐补)+夜班补贴+绩效
2、转正:底薪3000元+100元(全勤)+200元(交餐补)+夜班补贴+绩效
3、五险+年休假: 转正后月综合工资3800-5500元/月。
华众汽车饰件
101-500人 | 民营 | 汽摩零配件
技能相似
1、对客户端产品进行围堵、返工,客户信息及时沟通及反馈,确保客户端生产正常进行且减少客户抱怨及零件报废损失
2、根据客户要求对产品进行判断,看产品是否符合交付标准
3、对不符合交付标准的产品进行返工,缺陷信息及时反馈
4、对客户现场人员进行沟通协调,减少客户抱怨,同步反馈到厂内
5、配合完成其它部门工作以及领导临时安排工作
6、对客户现场抱怨问题进行及时处理
7、对客户现场当天重要工作进行梳理记录
界外科技
50人以下 | 民营 | 汽摩零配件
技能相似
重庆汽车售后服务经理工资
平均月薪:¥6815
薪资区间:1500-40000元/月
879
个岗位
学历要求分析
重庆汽车售后服务经理需要什么学历?
不限学历占
89.6%
, 初中占
0.3%
, 高中占
2.2%
, 中技/中专占
2.5%
, 大专占
4.9%
, 本科占
0.1%
。
经验要求分析
重庆汽车售后服务经理需要什么经验?
不限经验占
48.1%
, 1年以内占
0.6%
, 1-3年占
33.7%
, 3-5年占
13.5%
, 5-10年占
3.9%
。
重庆汽车售后服务经理最新投递

杨先生
2025-05-01
投递了万友经济的服务顾问(南坪万友)职位

唐女士
2025-05-01
投递了本色汽车的东风本田本色4s店-配件专员职位