重庆渝北鸳鸯汽车售后服务招聘

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创悦汽车

51-100人 | 民营 | 汽车销售

￥10~15K/月

渝北区-鸳鸯经验3-5年本周

1、事故线索跟进及现场处理，引导客户回站，提升事故业务数据，按要求填写表单； 2、协助客户处理事故理赔，积极处理客户问题，维护客户关系； 3、负责服务现场管理，服务标准程规范与改善; 4、保险公司关系维护，直赔款项跟进及到账核实; 5、负责客户车辆入厂前接待、维修中关注、交车结算等业务接待个环节工作; 6、DMS系统客户档案维护及客户维修完善； 7、配合进行服务部其他工作； 8、领导安排的其他工作。

汽车售后前台主管

￥6~10K/月

渝北区-鸳鸯经验1-3年本月

1、管理售后服务部日常工作，对客户服务人员的工作进行监督及考评； 2、执行和推进整体售后服务计划，协调调配客服人员完成任务； 3、改进服务质量，提高最终用户满意度； 4、处理、解决售后服务中的客户纠纷，对重大突发事件及时上报站长并协助处理； 5、分析、整理售后服务反馈的客户资料、市场信息； 6、对现行售后政策及流程提出建议，并向售后站长反馈； 7、协助售后服务站站长安排相关培训，提高员工专业知识。补充说明： 1、从事过4S店相同岗位2年经营者，优先考虑

汽车三包索赔专员

￥4~8K/月

渝北区-鸳鸯经验1-3年今天

1.开展新车首次保养的索赔工作，正常维修车辆的配件索赔工作 2.保存好每天的单据，每天整理好单据 3.在坚持好三包原则的基础上维护客户的正当权益，负责对客户的解释工作； 4.将索赔件按时返厂，协助财务人员与厂家结算三包费用； 5.与厂家的索赔信息和政策进行定期沟通； 6.熟悉车辆配件名称，懂得三包范围内的所有零件，以及零件三包的时间； 7.在索赔配件上贴好标签，放到指定位置； 8.负责填写打印信息报告，以及申请单填写工作； 9.负责每月保修零配件申请表汇总存档； 10.完成领导交办的其他任务补充说明：入职要求：4S店售后三包索赔岗位经验2年以上，优先考虑。无4S店售后服务顾问工作履历暂不考...

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工程技术岗重庆-重庆本科

华众汽车饰件

101-500人 | 民营 | 汽摩零配件

现场服务（长安福特）

￥5~8K/月

渝北区-鸳鸯经验1-3年本月

1、对客户端产品进行围堵、返工，客户信息及时沟通及反馈，确保客户端生产正常进行且减少客户抱怨及零件报废损失 2、根据客户要求对产品进行判断,看产品是否符合交付标准 3、对不符合交付标准的产品进行返工，缺陷信息及时反馈 4、对客户现场人员进行沟通协调，减少客户抱怨，同步反馈到厂内 5、配合完成其它部门工作以及领导临时安排工作 6、对客户现场抱怨问题进行及时处理 7、对客户现场当天重要工作进行梳理记录

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工程技术岗重庆-重庆本科

建投桂银科技

501-1000人 | 国有企业 | 银行

技能相似

国企银行客服（双休）

￥4~6K/月

渝北区-鸳鸯经验不限今天

1.邀请有我行大额消费额度的客户保留额度并进行使用； 2.对已保留额度的客户做回访，并记录解答疑问； 3.通知客户近期的大型活动。要求： 1、中专及以上学历，专业不限，性别不限； 2、掌握标准、流利的普通话； 3、具备积极的心态、良好的工作态度、沟通技巧及团队合作精神，热爱客服工作； 4、接受应届毕业生。福利待遇; 1、薪酬激励：综合薪资4000-6000元（试用期3000-4000）； 2、完善的保险福利：社会保险（五险）+住房公积金+商业险等； 3、各式培训及晋升机会：岗前带薪培训晋升：项目组长→项目主管→项目经理→区域经理 4、周末双休、带薪年假、年度体检...

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工程技术岗重庆-重庆本科

创悦汽车

51-100人 | 民营 | 汽车销售

技能相似

4S客服部专员

￥4~5K/月

渝北区-鸳鸯经验不限今天

1、负责服务站的服务接待 2、维护服务站保有客户信息，按时回访，届时关怀 3、做好服务站的客户邀约工作 4、做好到店客户的接待工作 5、领导安排的其他事务补充说明: 本岗位仅招聘女士，男士勿扰;对工作认真、有责任心，应届毕业生、无同岗位工作经验优秀者可适当放宽招聘要求。

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工程技术岗重庆-重庆本科

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