本色汽车
1000人以上 | 民营 | 汽车销售
1、及时热情的接待客户
2、负责建立和及时更新客户档案和客户车辆档案;
3、正确检查、判断客户车辆故障并做出估价;
4、在与客户达成一致后负责填写和签订修理委托书;
5、做好车辆维修结束后续工作;
6、完成领导交办的其他工作。
补充说明:
1、有2-3年服务顾问工作经验。
2、服务意识强,沟通表达能力强。
重庆渝腾汽车
51-100人 | 民营 | 汽车销售
岗位职责:
1、根据售后前台接待流程进行日常工作;
2、通过电话或者面对客户处理投诉,建立客户档案和车辆档案;
3、收集客户的相关信息,如客户需求,建议,市场活动效果等,并及时反馈;
4、做好客户服务,保证客户满意度,及时处理客户投诉;
5、接受有关汽车保养和核准的维修流程,车辆使用和当地车辆法规的询问;
6、协助前台与车间的工作,使其正常工作;
7、严格执行车辆保修索赔的相关政策;
8、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出相对准确的报价;
9、积极努力的向客户介绍和推荐公司服务项目和优惠活动。
任职要求:
1、高中以上学历,接受过相关培训,有相关工...
本色汽车
1000人以上 | 民营 | 汽车销售
工作内容:
负责东风本田本色4S店配件部门的日常运营和客户服务工作,包括到店接待客户、了解客户需求、协助销售人员完成销售、维修跟进等。
主要职责:
- 接待客户:负责接待进店客户,了解客户需求,提供热情周到的服务,协助销售人员完成销售。
- 售后服务:负责售后服务的接待和售后跟踪服务,解答客户关于配件方面的问题,确保客户满意度。
- 配件销售:负责销售东风本田本色4S店配件部门的产品,了解产品特点,为客户提供个性化的配件方案。
- 客户满意度:确保客户在配件部门满意度,积极配合销售人员完成销售目标。
- 库存管理:负责配件部门的库存管理,确保配件的供应和销售。
- 其他临时性工作:完成其他临时...
创悦汽车
51-100人 | 民营 | 汽车销售
1、事故线索跟进及现场处理,引导客户回站,提升事故业务数据,按要求填写表单;
2、协助客户处理事故理赔,积极处理客户问题,维护客户关系;
3、负责服务现场管理,服务标准程规范与改善;
4、保险公司关系维护,直赔款项跟进及到账核实;
5、负责客户车辆入厂前接待、维修中关注、交车结算等业务接待个环节工作;
6、DMS系统客户档案维护及客户维修完善;
7、配合进行服务部其他工作;
8、领导安排的其他工作。
1、 管理售后服务部日常工作,对客户服务人员的工作进行监督及考评;
2、 执行和推进整体售后服务计划,协调调配客服人员完成任务;
3、 改进服务质量,提高最终用户满意度;
4、 处理、解决售后服务中的客户纠纷,对重大突发事件及时上报站长并协助处理;
5、 分析、整理售后服务反馈的客户资料、市场信息;
6、 对现行售后政策及流程提出建议,并向售后站长反馈;
7、 协助售后服务站站长安排相关培训,提高员工专业知识。
补充说明:
1、从事过4S店相同岗位2年经营者,优先考虑
1.开展新车首次保养的索赔工作,正常维修车辆的配件索赔工作
2.保存好每天的单据,每天整理好单据
3.在坚持好三包原则的基础上维护客户的正当权益,负责对客户的解释工作;
4.将索赔件按时返厂,协助财务人员与厂家结算三包费用;
5.与厂家的索赔信息和政策进行定期沟通;
6.熟悉车辆配件名称,懂得三包范围内的所有零件,以及零件三包的时间;
7.在索赔配件上贴好标签,放到指定位置;
8.负责填写打印信息报告,以及申请单填写工作;
9.负责每月保修零配件申请表汇总存档;
10.完成领导交办的其他任务
补充说明:
入职要求:4S店售后三包索赔岗位经验2年以上,优先考虑。无4S店售后服务顾问工作履历暂不考...
重庆长鑫汽车销售服务
101-500人 | 国有企业 | 汽车销售
1、熟悉车辆基本构造、汽车功能产品知识。
2、熟练掌握汽车接待流程及客户维系技巧。
3、一年以上服务顾问独立工作经历。
4、大专以上学历,具有良好的服务意识、责任心、协调能力。
5、及时有效解决客户反馈问题。
6、有过服务顾问或续保专员经验优先。
1、熟悉车辆基本构造、汽车功能产品知识。
2、熟练掌握汽车接待流程及客户维系技巧。
3、服务顾问独立工作经历。
4、大专以上学历,具有良好的服务意识、责任心、协调能力。
5、及时有效解决客户反馈问题。
6、有过服务顾问或续保专员经验优先。
妙木山工作室
51-100人 | 民营 | 游戏
技能相似
工作职责:
1、熟悉了解游戏产品特点;
2、有良好的服务态度,通过微信、电话等沟通工具受理用户咨询,给予用户合理解决方案,提升用户游戏体验;
3、及时反馈和协助处理产品异常状况,并与用户做好沟通;
4、活跃用户气氛,建立良性沟通,拉近与用户之间的关系;
5、能在与用户沟通过程中迅速了解用户需求、收集产品意见/建议等。
任职资格:
1、统招大专及以上学历;
2、计算机操作熟练,熟练掌握Office日常办公软件,如Excel、Word;
3、较强的文字表达能力,表达逻辑性强;
4、具备高度激情,勇于接受挑战;
5、热爱游戏,具备快速熟悉游戏能力,有发现问题,解决问题的能力;
6、拥有出色...
玖安汽车维修服务
50人以下 | 民营 | 汽车后市场
1 负责进站维修车辆日常接待跟踪处理工作,积极协助站长完成业绩目标。
2 负责车辆三包服务的技术鉴定、资料收集、系统报单工作,执行厂家服务政策,服务单据审核通过率达99%以上。
3 正确详细填写相关单据、看板并及时准确录入维修ERP系统结算。
4 配合旧件管理员负责三包旧件的回收验收,及时填写打印旧件标签并挂悬挂,按照品牌厂家要求进行返厂验收工作,旧件通过率达99%以上。
5 负责每月旧件验收、服务费审核结果的跟踪查询,并上报。
6 负责车辆维修服务的进度跟踪、配件组织调货工作。
7 负责各种服务用单据、服务用手机、诊断仪、电脑等资料与工具的管理、发放和借用工作。
8 及时收集、整理、学习各厂...
重庆渝腾汽车
51-100人 | 民营 | 汽车销售
岗位职责:
1、根据售后前台接待流程进行日常工作;
2、通过电话或者面对客户处理投诉,建立客户档案和车辆档案;
3、收集客户的相关信息,如客户需求,建议,市场活动效果等,并及时反馈;
4、做好客户服务,保证客户满意度,及时处理客户投诉;
5、接受有关汽车保养和核准的维修流程,车辆使用和当地车辆法规的询问;
6、协助前台与车间的工作,使其正常工作;
7、严格执行车辆保修索赔的相关政策;
8、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出相对准确的报价;
9、积极努力的向客户介绍和推荐公司服务项目和优惠活动。
任职要求:
1...
工作内容:
1.引导进店车辆到指定区城停车
2.移动完工车辆洗车并移到指定位置停放
3.每日按需填写设备点检表,确保洗车机及相关设备正常使用
4.保持洗车工位和前台接待区外部走廊的整洁
5.完成领导交办的其他符合技能范围内的工作
成高汽车维修
51-100人 | 民营 | 汽车后市场
1、来电来访接待工作:
1)引导客户办理业务、热情接待现场客户及电话咨询和投诉的客户;
2)详细记录客户咨询、投诉内容,给予客户信息反馈;
3)第一时间向巴长(服务经理)报告投诉等重要情况;
4)客户休息室物资管理,并实施客户关怀和产品、服务政策宣传。
2、客户信息工作:
5)按客户档案管理规定做好客户档案管理工作,做到规范、完整、准确、清晰、及时更新;
6)客户档案分电子档案和纸质档案两方面,客户分类按ABCD分类管理并形成表单;
7)大客户档案要求一户一车一档管理,形成纸质表单,做到及时更新信息。
3、服务报单与数据管理工作:
8)在巴长指导下,按厂家要求做好三包服务费...
重庆豪韵实业
51-100人 | 民营 | 汽车销售
岗位职责:
1、负责公司客户的车辆手续办理,过户、上户、解押等;
2、积极有效的和客户、车管所沟通完成上户工作;
3、主要为外勤工作,对接车管所等;
4、做好工作记录,完善相关工作报表数据及台账;
任职要求:
1、大专及以上学历,工作经验不限,限男性,20-35岁,会开车;
2、性格外向,亲和力强,具备良好的沟通表达能力;
3、对待工作细心、耐心、有责任心;
4、应届毕业生、退伍军人可优先考虑;
工作时间
早8:30--晚5点半,中午12:00-13:30休息;
周末双休,法定节假日正常休假,享带薪年假;
公司提供舒适的办公环境、良好的团队氛围;
利升行汽车
51-100人 | 民营 | 汽车销售
岗位职责
1、事故现场对接及后续保险理赔跟踪
2、接待来司维修车辆客户,记录和判断车辆故障并安排维修
3、汽车保修索赔的处理和事故车定损
4、与客户搭建良好沟通,做好客户维护工作
5、对维修车辆状态进行追踪跟进,确保维修质量
6、负责客户的满意度跟踪,处理客户意见
补充说明:
熟悉事故车辆处理接待流程,具备良好的沟通能力,具备对车辆故障进行检查和判断的能力和汽车保险知识,有良好的亲和力和服务沟通意识。
持驾照
鼎盛天下
51-100人 | 民营 | 互联网/移动互联网
技能相似
重庆平洋
501-1000人 | 民营 | 汽摩零配件
启威吉利汽车
51-100人 | 民营 | 汽车销售
逸致机械
51-100人 | 民营 | 机械/机电/重工
渝北区汽车售后服务工资
平均月薪:¥7236
薪资区间:2000-29169元/月
343
个岗位
学历要求分析
渝北区汽车售后服务需要什么学历?
不限学历占
86.9%
, 初中占
0.3%
, 高中占
2.9%
, 中技/中专占
3.2%
, 大专占
6.5%
。
经验要求分析
渝北区汽车售后服务需要什么经验?
不限经验占
42.9%
, 1年以内占
0.7%
, 1-3年占
37%
, 3-5年占
13.4%
, 5-10年占
5.8%
。
渝北区汽车售后服务最新投递

陈先生
2025-04-30
投递了本色汽车的东风本田本色-服务顾问职位

马女士
2025-04-30
投递了重庆渝腾汽车的4S店服务顾问(渝北汽博)职位

龚女士
2025-04-30
投递了玖安汽车维修服务的三包信息员(文员、内勤、助理)职位