重庆新威众汽车销售服务
101-500人 | 民营 | 汽车销售
1、按照上汽VW品牌服务流程开展工作;
2、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书;
3、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;
4、跟踪车辆维修进度,协调修理项目变更;
5、进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;
6、检查结算单的正确性,并在交付车辆时想客户逐个解释修理项目和费用;
7、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销;
8、与客户建立良好关系,积极开拓市场。
补充说明:
1、性别不限,年龄20-35岁,大专学历,汽车相关专业;
2、良好的沟通能力,有驾照,熟练操作办公软件;
...
【工作内容】
- 负责处理事故客户车辆,并确保所有相关的保险程序都得到适当的执行。
- 审查事故报告,确定责任方,制定赔偿方案。
- 与保险公司及客户进行沟通,确保事故处理流程顺利进行。
- 提供专业意见,帮助客户了解他们的保险覆盖范围,并协助他们解决索赔问题。
- 持续更新自己的知识和技能,以保持对最新保险法规和技术的了解。
【任职要求】
- 具有良好的沟通技巧和客户服务意识。
- 熟悉汽车保险行业和相关法律法规。
- 能够独立解决问题,具备优秀的分析和决策能力。
- 具备一定的谈判技巧,能够有效地与客户、保险公司和修理厂沟通。
- 中专及以上学历,保险、法律或相关专业...
宜帆租车
50人以下 | 民营 | 交通运输/物流/快递
技能相似
1、与用车单位沟通对接工作,及时完成客户用车派遣工作。
2、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系。
3、完成用车单位结算、对账,配合财务进行催收账款。
4、建立客户资料及档案,完成相关销售数据录入系统。
5、按期回访客户,摸底单位用车需求。
6、处理交办的其它事项。
任职要求:
1、性格开朗,具备良好的沟通协调能力;
2、具备较强的客户服务意识,做事细心且富有责任感;
3、持C1驾照。
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江北区汽车售后服务工资
平均月薪:¥6518
薪资区间:2000-25000元/月
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个岗位
学历要求分析
江北区汽车售后服务需要什么学历?
不限学历占
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经验要求分析
江北区汽车售后服务需要什么经验?
不限经验占
43.1%
, 1-3年占
38.6%
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11.3%
。
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