融汇国际酒店
101-500人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村

职位描述:
1、负责管理所有前厅单位的运营效率和服务工作。
2、协调客房部做好房间入住的准备 ,检查每天入住和离店的报表
3、根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务。
要求:
1. 形象气质良好,工作负责,较强的责任心
2. 良好的沟通表达能力
3. 五星级酒店工作经验且会OPERA系统者优先
铂驰酒店
101-500人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
岗位职责:
1、管理、协调前台日常事务工作;
2、督导前台团队仪表、仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
3、对前台进行定期培训、考核,合理安排工作;
4、不断优化,完善前台工作流程、工作规范,做好客户服务工作;
5、实施顾客满意度调查,统计、分析相关信息及数据。
任职要求:
1、年龄40岁以下,大专及以上学历;
2、具有5年以上酒店前台经验;
3、具备良好的沟通能力及应变能力。
岗位职责:
1、监督指导并参与所辖班组的各项接待服务工作,保证按照工作细则和标准为客人提供优质、高效的服务;
2、准确控制房况,与客房、餐饮等部门做好相关资料与信息的沟通;
3、及时检查下属员工处理接待、服务工作,及时发现问题及时纠正;
4、对下属员工和新员工进行培训,并及时有效地提供帮助指导。
5、完成上级领导交办的其它工作任务。
任职要求:
1、大专以上学历,具备酒店管理专业知识;
2、3年以酒店前台工作经验;
3、熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范,具有较强的组织、管理和协调能力;
4、具备良好的沟通能力及应变能力。
凯宾斯基酒店
101-500人 | 合资 | 酒店/民宿/度假村

岗位职责:
1.计划并监督前台每日到店与离店客人相关营运情况。包括客房销售情况、VIP及团队客人的房间安排和入住登记情况。
2.协调并监督直接下属的每日工作,要求前台接待员工保持良好的仪容仪表,以确保客人满意并达到酒店的服务标准。
3.对新员工进行培训和在职培训。激励员工创造卓越的业绩。
4.礼貌并有效的处理客人的要求和投诉。为确保客人的满意度,予以相关员工更深层次的指导,并收集和记录所有客人的投诉和意见,必要时予以跟进。
5.与各...
重庆锦怡豪生酒店
101-500人 | 国有企业 | 酒店/民宿/度假村
技能相似
1.对工作有积极的态度,有自我约束力和工作主动性,为所有的同事树立良好的工作榜样。
2.履行所分配的职责,尽自己所能提高工作效率。
3.要落实交班本上需要跟进的事情。
5.要跟进Trace报表上需要跟进的工作内容。
6.按照服务标准,为客人办理入住登记和结账退房手续,确保为客人提供迅捷,热情和高效的专业服务。
7.确保酒店的电脑系统中保存有全面综合的客史资料。 尤其是行政酒廊宾客的客史档案必须是最个性化及全面的。
8.当班行政酒廊接待时在预订部下班后要负责所有的预订资料准确地输入酒店的电脑系统中。要将错误减少到最少。准确真实的统计资料将保证整个饭店的正常运转。
9.检查每日预抵客人表、重要客人...
华宇酒店管理
101-500人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
铂驰酒店
101-500人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
技能相似
岗位职责:
1、负责客人的入住手续办理,离店手续办理,收银结账等工作;
2、对电话来访顾客提出的问题做到基本解答;
3、满足客人提出的恰当要求,提供热情有礼和有效率的服务。
4、办理离店手续主动询问客人入住体验感,主动向客人索要好评。
上班时间:
白班08:00-20:00 夜班20:00-08:00 上四休二
任职要求:
1、年龄35岁以下,身高158米以上;
2、有过酒店前台接待同岗位经验,会基础英语优先;
3、学习能力、应变能力、有亲和力、表达能力强,服务意识强。
嘉泊汀酒店
101-500人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
技能相似
岗位职责:
1. 熟悉酒店客房产品知识及销售政策。
2. 按照本岗位的工作细则和标准,确保提供优质服务。
3. 根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续。
4. 为客人办理换房、加床、延迟退房等手续。
5. 按酒店服务规范和服务细则为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务。
6. 掌握当值时房间状况,以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况。
7. 根据饭店服务细则为客人办理离店手续,确保客人准确付款。
8. 知晓正确的现金付款、信用卡、支票、外币、转账等有关细则。
9. 向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价。
10. 任何异常事件及时向上级汇报。
11. 保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息...
长城酒店
101-500人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
技能相似
岗位职责:
1、熟悉酒店客房产品知识及销售政策;
2、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续;
3、为客人办理换房、加床、延迟退房等手续;
4、按酒店服务规范和服务细则为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务;
5、掌握当值时房间状况,以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况;
6、向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价;
7、保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息;
8、保持维护所在工作区域的高度整洁。
任职要求:
1、中专及以上文化程度,身高男1.7m以上,女1.6m以上,懂电脑操作;
2、具备良好的语言表达及沟通能力,有英语听说能力优先;
3、熟悉接待礼仪,服务意识较强,三星级酒店同等职...
两江假日酒店
101-500人 | 国有企业 | 酒店/民宿/度假村
技能相似
岗位职责:
1、负责酒店的餐饮服务工作;
2、负责餐饮部的日常排班及考勤上交;
3、协助部门经理安排大型团体就餐和重要宴会,负责VIP客人的迎送;
4、协助餐厅的日常管理,提高对客服务质量。
任职要求:
1、35岁以下,男女不限,大专及以上学历,熟悉餐饮管理、服务流程和质量标准;
2、同等岗位工作经验3年以上;
3、具有良好的组织沟通协调能力以及团队管理和领导能力。
重庆博图酒店管理
51-100人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
技能相似
1、热爱酒店行业工作,有吃苦耐劳奉献精神。能接受夜班工作任务。
2、能虚心学习,有服从意识。具有计算机基本操作能力。
3、能讲普通话,身体健康,有亲和力。
4、具有前台半年以上工作经验,能独立上岗者基本工资比不能独立上岗员工每月高200元(以能独立上岗时间为准)(熟手优先)身高女生1.55米以上,男生1.68米以上。
8、本酒店入住率高、奖金可观、地理位置好、升职空间大,从不拖欠工资!
任职要求:
1、具备良好的语言表达及沟通能力,有英语听说能力优先;
2、熟悉接待礼仪,服务意识较强,有酒店工作经验优先;
3、有华住或同品牌连锁酒店前台工作经验优先;
4、熟悉酒店PMS的人员优先录取
前台经理岗位职责:
1、热爱酒店行业工作,有奉献精神、有凝聚力、有亲和力,沟通能力较强,有酒店行业工作长远规划。
2、能全面负责前厅部常规管理工作,组织能力较强,有服从意识。
3、能制定完善的前厅工作推动计划、制度、考核方案。
3、能指导、考核前厅部各项工作的有效推动;
4、能处理协调与客人的关系、员工及合作部门之间的关系,执行力强。
5、能督促本部门员工按照接待规范流程做好前台接待工作。
6、能制定部门培训计划,做好员工培训的组织落实,定期对前厅管理人员做好业务评估,实施奖罚制度。
7、应具备四星级酒店前台经理管理方面经验,自身业务能力强。
8、本酒店入住率高、奖金可观、地理位置好、升职空间...
中通人力
101-500人 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
技能相似
重医前厅经理
女性,身高160以上,工资4000-5000,制定前厅运营计划,合理安排人力、物资资源,监控服务流程与质量,处理异常情况,保障前厅高效运转,月休4天,包吃住,买社保.25-45岁
天坤人力
101-500人 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
技能相似
冉家坝财富中心泰式餐厅需求
一、餐厅经理、店长1名(女性28-45岁形象非常重要)
1.有一定餐厅餐饮管理工作经验
2.有较强的服务意识和责任心,服从安排
3.上班时间早上9:00—14.00下午17:00-21.30单休
4.工资底薪7000-8000可面谈,+绩效+保险。
君豪大饭店
101-500人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村

工作职责
随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。
熟悉掌握部门的服务标准及操作程序。
为预订客人、散客、团队客人办理入住、退房和换房手续,确保所有资料都按照情况完整输入酒店电脑系统。
每天检查当日到达的贵宾名单,了解并熟记客人的入住历史和喜好记录,确保这些记录被执行。
为会员客人提供会员专享服务,根据需要及时通知客房部、餐饮部跟进会员礼遇的落实。
任职要求
学历背景:中专以上学历。
工作经历:具有一定的高星级酒店前台工作经验。
熟悉酒店PMS运用。
具有良好的服务意识,良好的沟通能力。
具有强烈的责任心。
具备...
君临酒店
501-1000人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村

冠达游轮
1000人以上 | 民营 | 酒店/民宿/度假村

重庆前台主管/领班工资
平均月薪:¥5376
薪资区间:3000-15000元/月
77
个岗位
学历要求分析
重庆前台主管/领班需要什么学历?
不限学历占
36.5%
, 高中占
24.3%
, 中技/中专占
7.3%
, 大专占
29.2%
, 本科占
2.4%
。
经验要求分析
重庆前台主管/领班需要什么经验?
不限经验占
21.9%
, 1年以内占
2.4%
, 1-3年占
56%
, 3-5年占
14.6%
, 5-10年占
4.8%
。