重庆熙美酒店管理
101-500人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
月休8天!!!
1、制定前厅部的工作计划,协助部门经理推动本部门的各项工作。
2、负责归口管理要素的检查工作。
3、严格按酒店规定对员工进行检查考核,保证服务质量及各项工作正常运行。
4、传达部门各项工作指标,分析处理各岗位反映的问题,改进工作。
5、根据客情变化,协助经理及时做好人员、物资等方面的调整。
7、负责夜间客诉,处理宾客投诉,广泛征求宾客意见,保持良好的客户关系。
8、制定部门培训计划和要求,开展员工培训。
重庆金陵大饭店
101-500人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村

岗位职责
1、 执行部门经理的工作指令,并向其负责和报告工作。
2、 代表饭店经理接待和迎送客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉,接受客人对饭店提出的建议和意见。
3、 协助饭店领导和有关职能部门,处理在饭店内发生的各种突发事件。
4、 熟悉饭店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名,熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及管理部门,随时向客人提供查询服务。
5、 了解和掌握饭店客房使用情况、宴请和会议安排,及重要团体和客人抵离情况。
6、 熟悉饭店长住客人和老客人的姓名、职务及性格特点,积极融洽饭店和客人之间关系。
7、 负责客人遗留物品的查找、认领工作。
8、 巡视和督查大...
铂驰酒店
101-500人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
技能相似
岗位职责:
1、监督指导并参与所辖班组的各项接待服务工作,保证按照工作细则和标准为客人提供优质、高效的服务;
2、准确控制房况,与客房、餐饮等部门做好相关资料与信息的沟通;
3、及时检查下属员工处理接待、服务工作,及时发现问题及时纠正;
4、对下属员工和新员工进行培训,并及时有效地提供帮助指导。
5、完成上级领导交办的其它工作任务。
任职要求:
1、大专以上学历,具备酒店管理专业知识;
2、3年以酒店前台工作经验;
3、熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范,具有较强的组织、管理和协调能力;
4、具备良好的沟通能力及应变能力。
岗位职责:
1、管理、协调前台日常事务工作;
2、督导前台团队仪表、仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
3、对前台进行定期培训、考核,合理安排工作;
4、不断优化,完善前台工作流程、工作规范,做好客户服务工作;
5、实施顾客满意度调查,统计、分析相关信息及数据。
任职要求:
1、年龄40岁以下,大专及以上学历;
2、具有5年以上酒店前台经验;
3、具备良好的沟通能力及应变能力。
1、制定和实施工作标准、服务程序,并组织实施和落实。
2、根据餐厅营业时间,负责员工的工作班次安排,保证餐厅对客服务的正常运转。
3、协助经理制定员工的培训计划,并定期组织员工培训,不断提高服务员的服务技能技巧。
4、负责对餐厅领班和员工的考勤、考核和评估。
5、建立餐厅的物资管理制度,协助经理做好成本控制工作。
6、了解客情,并组织实施接待工作,同时与宾客建立良好关系,加强产品促销。
7、督促检查下属做好卫生和安全工作,确保达到饭店的规定标准。
8、参加重要宾客的接待,主动征求客人意见,及时汇报上级。
9、妥善处理餐厅的突发事件及宾客投诉,并与厨房做好协调工作。
10、参加...
天坤人力
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代招机构
技能相似
冉家坝财富中心泰式餐厅需求
一、餐厅经理、店长1名(女性28-45岁形象非常重要)
1.有一定餐厅餐饮管理工作经验
2.有较强的服务意识和责任心,服从安排
3.上班时间早上9:00—14.00下午17:00-21.30单休
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渝北区酒店大堂经理工资
平均月薪:¥7211
薪资区间:3000-24000元/月
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个岗位
学历要求分析
渝北区酒店大堂经理需要什么学历?
不限学历占
68.1%
, 高中占
13.6%
, 中技/中专占
4.5%
, 大专占
13.6%
。
经验要求分析
渝北区酒店大堂经理需要什么经验?
不限经验占
22.7%
, 1-3年占
45.4%
, 3-5年占
31.8%
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