尚轩工贸
51-100人 | 民营 | 食品/饮料/烟酒/日化
岗位职责:
1、协助运营主管对公司线上店铺商品进行管理;
2、协助运营主管做店铺的推广和引流;
3、负责系统中订单处理,管理日常订单售前、售后等服务工作,并对客户的问题进行解答和指导;
4、协助主管管理电商部门的日常内务工作;
5、电商客服轮班休息时,负责电商客服的工作;
6、配合并协助运营完成其他相关工作;
7、完成领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、善于沟通交流,较强的逻辑思维能力和沟通技巧,情绪管理及抗压能力强;
2、熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多、抖店等传统电商平台操作者优先考虑;
3、工作态度端正,刻苦勤奋,抗压能力强,为人踏实,配合程度高;
4、会基本的office办公软件(如w...
中国人寿保险股份有限公司重庆市...
| | 保险
岗位职责:
1.分析客户需求,推荐合适保险产品。
2.为客户提供专业咨询和售后服务。
3.参与保险产品的推广和营销活动。
任职要求:
1. 保险知识丰富,产品熟悉。
2. 良好的沟通能力和客户服务意识。
公司名称
中国人寿保险股份有限公司重庆市分公司第三营业部(综合金融部)
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神
1.分析客户需求,推荐合适保险产品。
2.为客户提供专业咨询和售后服务。
3.参与保险产品的推广和营销活动。
任职要求:
1. 保险知识丰富,产品熟悉。
2. 良好的沟通能力和客户服务意识。
公司名称
中国人寿保险股份有限公司重庆市分公司第三营业部(综合金融部)
第一太平戴维斯
501-1000人 | 外资 | 物业/商业中心
职位描述:
- 在项目经理领导下,负责客服部的工作。
- 监督、检查、指导本客服部员工工作。
- 代表客户部处理业户投诉,并按照公司相关规定给予答复。定期收集业户意见、建议,并上报物业服务中心项目经理。
- 接受业户入住和装修手续办理的咨询
- 负责客户部服务大使工作任务的分配与执行效果的监督
- 负责客户部突发事件的处理
- 根据公司的相关规定,准时安排服务大使向业户派发物业费用缴费通知单
- 组织服务人员向业户催缴物业管理费用
- 按照公司的规定定期走访辖区业户,征求其对服务管理的意见
- 有针对性地对接受服务的业户进行回访,以判断其对服务的满意度
- 负责客户部的工作,组织住户入住、用户...
融科物业管理
101-500人 | 合资 | 物业/商业中心
岗位职责:
1.具有良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等,并做好记录,争取客户有效投诉处理率达到95%以上;
2.巡视公共区域,做好管理区域内的物业管理服务的相关事项,负责区域内的通告、文件的发送;
3.掌握管辖楼宇的结构、单元户数、管线网络、住户基本情况,掌握管理费的收费标准和核计办法,做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作;
4.定期回访业主,主动为业主排忧解难,建立良好关系;
5.完成上级交代的其他任务。
任职要求:
1.有至少2年住宅物业客服管理经验,持物业相关证书优先;
2.大学专科及以上学历;
3.形象气质佳、沟通能力强、抗压能力强;...
中国平安
1000人以上 | 民营 | 保险
岗位职责:
1,帮助客户完善保单资料信息,
2,在客户生日或者节日和公司活动的时候通知客户来公司领取礼物,
3,维护好客户的保单售后工作,有效服务好老客户。
要求:
1、男女不限,22-45岁,大专以上学历(优秀者可放宽学历)
2、具备较强的学习能力,能快速掌握专业知识;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心。
工作时间:早上8点半到下午5点,中午休息2小时,周末双休。法定节假日正常休息
中国平安
1000人以上 | 民营 | 保险
技能相似
职位描述
职位描述:
1、公司员工考勤记录,统计,外出人员管理;
2、保证公司所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等);
3、完成公司资料的收集和整理及归档工作,协助客户办理理赔资料收集,加保及生存金领取等;
4、完成办公室物品采购等。
5,公司搞活动时打电话通知新老客户参加活动,领取礼品及客户关系维护。
任职要求:
1、熟练使用各种办公软件;
2、有高度的事业心和责任感;
3、有良好的团队协作精神、服务意识以及较强的沟通能力与组织协调能力;
4、身体健康,品行端正。
职位描述
1、负责进行保单续费、保单录入、单证管理等工作;
2、收集整理资料变更手机号地址之类的;
3、在公司搞活动或节日期间电话告知老客户到公司领取礼品参加活动,红利领取,接待客户;
任职资格:年龄25岁以上,没做过的有人带、自己要勤奋
身体健康,踏实,工作认真负责等
工作时间:
8:30-17:00中午休息两小时、周末双休、节假日正常放假
凡克邦智能工程
50人以下 | 民营 | 建材
1.公司是重庆本地优质弱电安防产品,诚信经营,品质保障!经营范围广泛,商业街景打造,夜市街景打造,移动厕所、治安岗亭、集装箱民宿、旗杆、升降柱、玻璃钢定制、车牌识别、道闸、伸缩门、智慧工地、安防监控、停车棚、钢结构房、人脸识别人行门禁系统等,根据公司及部门销售任务开展销售工作,完成各项销售指标;
2.售前电话客户咨询;
3.建立客户档案,完成售前维护、回访工作。
岗位要求:
1.普通话标准,会说重庆话。
2.服从领导安排,认真负责。
福利待遇:
底薪+业绩提成+团建聚餐+生日福利+各种节假日福利+社保……各种福利多多,欢迎加入!!!
碧海源日化用品
50人以下 | 民营 | 其他行业
岗位职责
一、客户咨询与信息查询
解答疑问:电商客服首先需要回答客户关于产品、价格、促销活动、订单状态、支付方式、快递信息等各种疑问,提供准确、及时的信息。
信息查询:协助客户查询订单详情、物流信息、商品库存等,确保客户能够随时掌握购物动态。
二、订单处理与支付
订单处理:负责处理客户的订单,包括确认订单、修改订单、取消订单等,确保订单信息的准确性和完整性。
支付问题:协助客户解决支付过程中遇到的问题,如支付失败、支付金额异常等,确保支付流程的顺畅。
三、售后服务与投诉处理
退换货处理:处理客户的退货、换货请求,根据公司的退换货政策进行相应处理,确保客户权益得到保障。
投诉处理:面对客户的投诉...
蓝华数码
51-100人 | 民营 | 通信/网络设备
1、 及时处理电商平台订单。受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
金旋物业
101-500人 | 其他 | 物业/商业中心
1.负责客服部的工作计划,对客服部员工的工作进行业务指导、监督及考核2.负责组织下属及时收缴各项物业管理费及其他费用,按时统计各项费用的情况并上报管理处项目经理。3.负责受理、审阅投诉记录,巡查报告及管理日志,并跟进处理(重大事项回访)。对管理处服务情况进行满
补充说明:
1.男女不限,年龄25-40岁,男性身高170cm以上,女性身高160cm以上。2.具有相同岗位工作经验两年以上。3.形象气质佳,具有亲和力及良好的沟通协调能力。工作时间:早上九点-晚上六,每月休六天。
腾迈人力资源管理
101-500人 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
渝中区电商客服
女士优先,纯打字客服
工作时间:早班9:00-16:00,中班:9:00-17:00,综合班:9:00-18:00,晚班16:00-23:00(晚班在家办公即可,公司提供电脑),月出勤24天
岗位职责:主营母婴产品:1、负责根据公司产品的信息,线上给客户进行解答; 2、售前咨询以及处理
岗位要求:耐心负责稳定抗压能力强,适应晚班工作,22-27岁,大专及以上学历,打字速度50字/分钟以上
福利待遇:4000-5000/月,发薪日:每月15日发放,节假日福利等
地点:大礼堂地铁站附近
备注:有过客服工作经验,或从事过销售、网络销售相关经验者优先
中国人寿保险
1000人以上 | 国有企业 | 保险
技能相似
1、维护客户保险业务报价、续保、理赔等日常工作;
2、负责协助客户处理异议问题;
3、负责参保客户的后续客户服务工作。
工作时间:朝九晚五,周末双休,节假日正常休息
福利:
1、收入丰厚薪酬结构:新人津贴、不同职级提供展业、管理等多项佣金、津贴、旅游激励等激励;
2、根据不同职级提供涵盖意外、意外医疗、住院医疗、身故等多项大额保险保障
贝丰科技
101-500人 | 民营 | 通信/网络设备
威琅人力资源
101-500人 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
代招 重庆蓉易中楠商务信息咨询
101-500人 | 民营 | 互联网/移动互联网
重庆客服人员工资
平均月薪:¥6157
薪资区间:2000-38000元/月
9367
个岗位
学历要求分析
重庆客服人员需要什么学历?
不限学历占
83.3%
, 初中占
0.3%
, 高中占
4.7%
, 中技/中专占
2%
, 大专占
9%
, 本科占
0.4%
。
经验要求分析
重庆客服人员需要什么经验?
不限经验占
76.4%
, 1年以内占
0.4%
, 1-3年占
21.1%
, 3-5年占
1.6%
, 5-10年占
0.3%
。
重庆客服人员最新投递

周女士
2025-04-30
投递了欧利朗企业管理的国潮APP售后客服,不销售职位

周女士
2025-04-30