汇博招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理
精选
新天源物业管理
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心

1、 负责处理客服部日常工作;
2、 做好与业主、商户、业委会的协调与配合工作;
3、 处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;
4、 负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;
5、 定期召开班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。
补充说明:
1、要求同岗位2-3年经验;
2、沟通能力强,执行力强;
3、广阔的发展升职空间。
精选
妙木山工作室
51-100人 | 民营 | 游戏
岗位职责:
1、负责监控及提升客服工作日常业务质量;
2、负责客服业务流程及规范的制定和优化、规范化客服业务操作并监督执行效果;
3、负责日程管理、排班、监督、指导;
4、全面及时的监控掌握游戏动态,突发事件、紧急情况时,快速有效的出具应急方案,推动事件解决;
5、配合质检主管完成客服团队的培训、及考核;
6、分析用户服务方面的各类数据及用户问题,对运营、游戏策划等协作岗位提供用户问题的总结汇报,梳理有价值的意见与方案;
7、主动与重要客户保持经常沟通,提供重要客户的服务体验及对产品的忠诚度;
8、完成领导安排的其他工作,协调跨部门协作。
任职资格:
1、大专及以上学历,3年以上游戏客服工作经...
天力物业
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
1.全面统筹、管理和协调项目所管理区域日常物业各项事务。
2.负责项目内业户诉求的受理、收集、跟进、回访、统计和上报工作,加强与业户的沟通,增强业户的满意度;
3.定期巡查相应的物业区域,按物业服务标准要求,督促相关工程、秩序、保洁等工作人员,做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作;
4.负责业户入住二次装修手续的办理、监督及验收工作;
5.拟定和制作并向各业派发或公布各类信函、通知、简报、公告,做好物业服务、管理信息的推广工作;
6.根据公司各项指标完成物业管理费的收(催)缴、增值服务等指标;
7.配合项目宣传组织开展各种社区暖心、便民等活动;
8.完成上级领导交办的其它工作。
任职要求...
金融街第一太平戴维斯物业
501-1000人 | 民营 | 物业/商业中心
1、根据部门工作目标制定本部门工作制度和流程,规范部门管理;
2、负责部门员工指导、培训及评估及日常管理工作;
3、设计并优化客户服务各种流程,不断对部门的工作质量进行改善和提高;
4、及时妥善处理各种客户投诉,提高客户满意度和忠诚度;
5、负责客户服务部的工作,组织住户入住、用户管理、客户接待、受理客户投诉求助、住户回访和特约服务等管理工作;
6、完成上级领导安排的其他工作。
补充说明:
1、2年以上别墅或大平层物业管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程。
2、大专以上学历,物业管理等相关专业优先;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、较强的沟通、组织、计划、协调能力、...
德昌行
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
1.协助项目经理开展客服部日常工作和日常行政事务处理;
2.督促、跟进各部门工作计划实施;
3.了解、分析项目区域物业管理相关情况,为物业部经理工作决策提供依据;
4.参与制定、修订物业管理各项管理制度;
5.了解各区域当地物业管理政策,掌握市场动态和资料收集;
6.完成项目经理交办的临时性工作任务。
7.妥善处理一切紧急及突发事件;
8.负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
9.负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
10.有物业客服主管及客服经理工作经验优先;
11.写作、文字功底强,熟悉物业各种收费流程及装修、验房、交房、催缴费流程;
12.有物业相关证书...
新天源物业管理
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心

1、 负责处理客服部日常工作;
2、 做好与业主、商户、业委会的协调与配合工作;
3、 处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;
4、 负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;
5、 定期召开班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。
补充说明:
1、要求同岗位2-3年经验;
2、沟通能力强,执行力强;
3、广阔的发展升职空间。
华润物业
1000人以上 | 国有企业 | 物业/商业中心

1、现场服务品质保障;
2、保证现场整体环境、客户感受度符合标准,员工服务标准及规范符合要求;
3、对所负责的区域进行巡查,对检查的问题进行汇总和处理;
4、突发事件的处理。
补充说明
1.大专以上学历,两年以上物业同岗位工作经验,并有可描述的业绩;
2.熟悉物业管理相关法律法规,具有较强的沟通协调能力及解决问题能力;
3.有一定的管理经验及团队意识,写作、表达能力强,能熟练操作电脑。
渝丰科技
501-1000人 | 民营 | 机械/机电/重工

工作职责:
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
任职资格
1、 中专以上学历,有电线电缆行业质检部工作1年以上者优先;
2、 普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、 熟悉电线电缆产品,了解相关工艺;
6、 能适应出差工作模式;
渝搏人力
50人以下 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
岗位职责:
1、负责客服团队的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估;
2、合理配置工作资源和时间,不断提高服务水平,做好内部团队激励工作;
3、定期收集客户的建议、投诉,提出产品与服务的优化建议;
4、负责相关数据的收集、统计、分析,完成日报、周报及员工绩效考核。
任职要求:
1、大专及以上学历,有经验优先;
2、善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的目标;
3、熟悉客服考核内容,能制定合理有效的客服管理模式;
4、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系。
电盈重庆
1000人以上 | 外资 | IT服务/系统集成
1.管理小组成员的日常运作(电商平台官方客服后台);
2.监督并评估小组成员的工作表现,确保小组成员的各项服务指标达到项目预定的绩效水平;
3.及时的辅导和培训小组成员,与小组成员分享成功经验,以提升小组成员与团队的整体品质;
4.根据每日业务量分布情况,适当的调配/部署资源,以符合运营所需;
5.完成每日所需的工作报表,分析相关数据,制定有效的改善方案;
6.处理及解决复杂的投诉案件;
7.有效沟通,及时反馈工作中的问题;
补充说明:
1.大专及以上学历,具有1年以上呼叫中心相关行业主管岗位工作经验;
2.反应敏捷、口齿清晰、普通话流利;
3.具备良好的客户服务意识、团队沟通能力、人际协调能...
妙木山工作室
51-100人 | 民营 | 游戏
岗位职责:
1、负责监控及提升客服工作日常业务质量;
2、负责客服业务流程及规范的制定和优化、规范化客服业务操作并监督执行效果;
3、负责日程管理、排班、监督、指导;
4、全面及时的监控掌握游戏动态,突发事件、紧急情况时,快速有效的出具应急方案,推动事件解决;
5、配合质检主管完成客服团队的培训、及考核;
6、分析用户服务方面的各类数据及用户问题,对运营、游戏策划等协作岗位提供用户问题的总结汇报,梳理有价值的意见与方案;
7、主动与重要客户保持经常沟通,提供重要客户的服务体验及对产品的忠诚度;
8、完成领导安排的其他工作,协调跨部门协作。
任职资格:
1、大专及以上学历,3年以上游戏客服工作经...
盈多利物业管理
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
1、企业文化、核心价值观的倡导与引领;
2、人员的组建、调整,工作的安排;
3、客服人员的招聘、培训、管理;
4、项目收费指标的把控完成;
5、制定客户服务业务流程,监督执行客户服务制度;
6、维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;
7、调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求;
8、处理客户纠纷,上报重大情况;
9、协调与相关部门的关系,并能对客服体系提出优化建议。
补充说明:
1、大专以上学历,人事、工商、物业管理等相关专业人员优先录用;
2、同时具有同岗位工作经验2年以上;
3、熟练操作计算机,并熟练使用各种办公软件;
4、良好的客户服务技巧,思维敏捷,应变能力强,能很好地...
重庆天景物业服务有限公司
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
任职要求:
1、教育水平:大专及以上;
2、年龄限制:25-45岁;
3、性别要求:不限;
4、专业要求:物业管理、酒店管理;
5、工作经验:3年以上物业客户服务经验,1年以上同职位工作经验。
专业技能:
1、熟悉物业管理相关的法律、法规;
2、有丰富的顾客服务经验;
3、掌握一定的顾客服务技能、技巧。
综合素质:
1、亲和力强,善于沟通、表达、协调,善于进行意见收集与分析;
2、执行力强,工作热情主动,具备良好的职业道德和敬业精神;
3、有旺盛的精力和积极的工作激情。
工作职责:
1、负责主持部门日常工作,制定本部门工作计划并推进、检查,做好合理分工与协作,制定切实可行的措施,达成部门经营指...
申汇金融服务外包
1000人以上 | 民营 | 信托/贷款/担保/拍卖/典当
技能相似
一、工作内容
1、我司主要是从事资产服务,主要服务对象为银行;
2、通过电话,信函等途径与银行信用卡持卡人进行沟通,提醒其客户偿还信用卡逾期款项;
3、以专业、规范程序协助银行处理信用卡逾期欠款账户;
4、教导客户信用卡正确的缴纳方式,督促客户及时处理信用卡账单;
5、我司拥有独立的律师事务所,所有工作流程绝对正规无误。
二、职位要求:
1、年满20周岁以上,大专学历(有相关经验者可优先),接受应届毕业生;
2、无不良征信及无犯罪记录;
3、具有较好的沟通表达能力,思维敏捷;
三、薪酬福利:
1、无责底薪+全勤奖+工龄奖+五险一金+项目奖金+项目经费+法定节假日福利;
2、大...
德昌行
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
1、负责本小区的管理工作,制定部门月度、年度计划,并保证计划的实施;
2、以身作则,调动员工的积极性,保质、保量的完成各项工作;
3、热情接待业户,及时有效的处理各项投诉,并做好记录;
4、对本小区员工进行培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量;
5、协调本部门与各部门的关系,合理调配人力和物力资源;
6、负责部门内各项不合格服务的纠正跟踪工作,不断促进物业管理与服务水平的提高;
7、负责制定本小区的各项管理制度、服务标准和操作规程,并检查落实;
8、及时掌握物业费收取情况,督促下属及时有效的完成物业费收取;
9、完成领导交办的其它工作任务。
恒大集团
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心

重庆立志货运
50人以下 | 民营 | 交通运输/物流/快递
技能相似
重庆客服主管/经理工资
平均月薪:¥8161
薪资区间:1800-45000元/月
1144
个岗位
学历要求分析
重庆客服主管/经理需要什么学历?
不限学历占
82.9%
, 初中占
0.4%
, 高中占
1.1%
, 中技/中专占
0.2%
, 大专占
12.9%
, 本科占
2.2%
。
经验要求分析
重庆客服主管/经理需要什么经验?
不限经验占
41.1%
, 1年以内占
0.1%
, 1-3年占
30%
, 3-5年占
21.3%
, 5-10年占
7.4%
。
重庆客服主管/经理最新投递

何女士
2025-05-09
投递了新天源物业管理的物业客服主管(急聘)职位

兰先生
2025-05-09
投递了杭州蓝巍科技有限公司的双休客服主管职位

王女士
2025-05-09
投递了新天源物业管理的物业客服主管(急聘)职位

沈先生
2025-05-09
投递了国瑞阳光地产开发集团有限公司的客服主管职位

沈先生
2025-05-09
投递了上海永升物业管理有限公司的客服主管(悦来高端项目)职位