汇博招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理
重庆高远物业管理有限公司凤翎酒...
51-100人 | 民营 | 物业/商业中心
岗位职责:
1、负责客房楼层、公共区域卫生的管理;
2、负责客房服务员的培训及工作考评;
3、做好客房物品的存储、消耗统计和管理,良好控制部门成本及各项费用;
4、留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事件时须向部门经理报告;
5、检查及管理客房部的设施,抽查本部门工作质量以及检核工作效率。
任职要求:
1、高中及以上学历
2、3年以上的酒店客房主管工作经验,熟悉客房管理、服务流程和质量标准;
3、具有较强的沟通能力,应变能力及统筹能力。
四川省中国青年旅行社有限公司吉...
50人以下 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
(四川省中国青年旅行社马尔代夫专线)客服岗位职责:1、接待:负责马尔代夫专线旅游,主要接待从网络平台咨询的客户;不需要自己找客户;2、咨询:经过系统的培训与学习以后,给客户解答一系列专业问题,为客户提供符合预算、最合理的出行方案,提供***的服务;3、签单:为客户提供符合需求的出行方案以后,完成签单;4、下单:与客户签订合同,根据客户需求下订单,并完成整个预定流程,与客户保持沟通;5、售后:预定成功以后,严格按照公司要求流程进行后续售后服务,完成整个服务流程。岗位要求:1.需要细心、耐心的人员,性格开朗,善于与客户沟通,抓住客户的需求点;2.可以没有相关工作经验,公司会提供培训,愿意学习上进,...
重庆中国青年旅行社
51-100人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
技能相似
工作内容:
1、接待电商平台客户咨询,解答相应问题,并促成下单;
2、为游客对接安排相应旅游订单,做好出行前工作;
3、跟踪游客旅途情况,解决行程中问题,保障旅游行程安全顺利进行;
4、跟进售后,促使好评,避免差评;
5、熟悉平台上的旅游产品,及时更新产品内容、产品报价、产品库存等;
6、拓展平台产品,发掘优势旅游产品并上线平台;
7、有平台运营经验者优先(优化拓流、提升排名、付费推广等)
职位要求:
1、大专学历及以上,有旅游行业经验者优先;
2、能够熟练操作电脑;
3、良好的合作沟通能力;
工作内容:
1、接待旅游线上平台客户咨询,解答相应问题,并促成下单;
2、为游客对接安排相应旅游订单,做好出行前工作;
3、跟踪游客旅途情况,解决行程中问题,保障旅游行程安全顺利进行;
4、跟进售后,促使好评,避免差评;
5、熟悉平台上的旅游产品,及时更新产品内容、产品报价、产品库存等;
6、有平台销售经验者优先
职位要求:
1、大专学历及以上,有旅游行业经验者优先;
2、能够熟练操作电脑;
3、良好的合作沟通能力;
重庆嘉发希尔顿逸林酒店
101-500人 | 合资 | 酒店/民宿/度假村

诚挚友好的问候客人。快速精准的回答和应对客人提出的问题及要求,其中包括各消费场所的营运时间方位等。
将客人和其他部门的意见和建议及时反馈给关爱热线经理。
时刻关注关爱热线各项设施设备的运转是否正常,如传呼系统,语音留言,FCS 系统等。保证关爱热线的清洁干净,为员工提供一个相对舒适的工作环境。
交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。
及时准确的为国内外宾客转接电话。
准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。
采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知关爱热线经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。
维护客户资料和详细信息
了解酒店周边地区的最新...
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重庆客服主管/经理工资
平均月薪:¥8161
薪资区间:1800-45000元/月
1144
个岗位
学历要求分析
重庆客服主管/经理需要什么学历?
不限学历占
82.9%
, 初中占
0.4%
, 高中占
1.1%
, 中技/中专占
0.2%
, 大专占
12.9%
, 本科占
2.2%
。
经验要求分析
重庆客服主管/经理需要什么经验?
不限经验占
41.1%
, 1年以内占
0.1%
, 1-3年占
30%
, 3-5年占
21.3%
, 5-10年占
7.4%
。
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2025-05-09
投递了金融街第一太平戴维斯物业的客服主管职位