汇博招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理
德昌行
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
1、负责本小区的管理工作,制定部门月度、年度计划,并保证计划的实施;
2、以身作则,调动员工的积极性,保质、保量的完成各项工作;
3、热情接待业户,及时有效的处理各项投诉,并做好记录;
4、对本小区员工进行培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量;
5、协调本部门与各部门的关系,合理调配人力和物力资源;
6、负责部门内各项不合格服务的纠正跟踪工作,不断促进物业管理与服务水平的提高;
7、负责制定本小区的各项管理制度、服务标准和操作规程,并检查落实;
8、及时掌握物业费收取情况,督促下属及时有效的完成物业费收取;
9、完成领导交办的其它工作任务。
工作地点:江津
1、负责本小区的管理工作,制定部门月度、年度计划,并保证计划的实施;
2、以身作则,调动员工的积极性,保质、保量的完成各项工作;
3、热情接待业户,及时有效的处理各项投诉,并做好记录;
4、对本小区员工进行培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量;
5、协调本部门与各部门的关系,合理调配人力和物力资源;
6、负责部门内各项不合格服务的纠正跟踪工作,不断促进物业管理与服务水平的提高;
7、负责制定本小区的各项管理制度、服务标准和操作规程,并检查落实;
8、及时掌握物业费收取情况,督促下属及时有效的完成物业费收取;
9、完成领导交办的其它工作任务。
助友创美物业管理
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
岗位职责:
1、负责公司各项目物业管理中出现的重大客户服务质量事故解决支持;
2、负责公司各项目客服资金计划的审核、监督与执行;
3、负责定期组织公司各项目客服人员进行业务技能培训、作业指导书培训、会议以及文化活动;
4、负责审核公司各项目客服部年度、月度工作计划以及监督按照工作计划实施完成情况;
5、负责监督公司各项目客服部按照作业指导书执行以及定期组织修订客服部作业指导书。
6、负责对公司各项目客服服务品质提升相关工作提供支撑、指导和监督;
7、负责统筹安排公司各项目物业费收取相关工作;
8、负责对市场部进行的项目拓展给予专业支持。
补充说明:
任职要求:
1、年龄45岁以下,女士,党员优...
华润物业
1000人以上 | 国有企业 | 物业/商业中心

不包吃住,五险一金,月休6天
1.管理好客服接待所有的工作,确保客户满意;
2.礼貌接待来访者;耐心回答客户各种询问,做到百事不厌,并保持微笑;
3.每天巡视样板房、售楼大厅、温室咖啡吧、及公司安排的其它区域的所有接待礼仪方面的工作;检查所有工作岗位的环境卫生,确保工作区域干净,整洁。
4.按照公司或部门的培训计划,参加各项定期培训,然后再
对职责内的所有岗位进行再培训;
5.掌握客服人员的思想情况,及时做好思想政治工作,搞好团结,保证各项任务的完成。
6.负责检查各岗位值岗情况、交接班情况、出入库记录。
7.负责非工作时间客服部的全面管理工作。完成客户接待任务,协调本部门各岗位顺利开展工作,...
重庆高远物业管理有限公司凤翎酒...
51-100人 | 民营 | 物业/商业中心
岗位职责:
1、负责客房楼层、公共区域卫生的管理;
2、负责客房服务员的培训及工作考评;
3、做好客房物品的存储、消耗统计和管理,良好控制部门成本及各项费用;
4、留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事件时须向部门经理报告;
5、检查及管理客房部的设施,抽查本部门工作质量以及检核工作效率。
任职要求:
1、高中及以上学历
2、3年以上的酒店客房主管工作经验,熟悉客房管理、服务流程和质量标准;
3、具有较强的沟通能力,应变能力及统筹能力。
恒大集团
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心

岗位职责:
1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况,组织召开周例会,合理安排部门人员工作;统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作;
2、负责项目业户关系维护,维护业户关系并定期走访VIP客户,统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作;
3、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投诉或诉求;负责审核对外公示信息,确保准确、及时;
4、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督,并予以纠正、考评;
5、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导,检查保洁管理工作,审核月度计划,审核绿化、保洁、消杀、...
工作内容:
1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况,组织召开周例会,合理安排部门人员工作;统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作;
2、负责项目业户关系维护,维护业户关系并定期走访VIP客户,统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作;
3、负责业主诉求及客户投诉处理,协调其他部门处理重大投诉或诉求;负责审核对外公示信息,确保准确、及时;
4、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督,并予以纠正、考评;
5、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导,检查保洁管理工作,审核月度计划,审核绿化、保洁、消杀、垃圾清运等...
裕城物业
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
一、岗位职责
1、业务管理
2、负责协调各专业版块处理各类客服问题。
3、负责业主档案以及房屋移交资料档案建立与管理。
4、负责现场的巡场管理工作。
5、协助项目经理组织项目各部门进行资产等管理工作。
6、配合项目经理制定社区文化活动计划、活动方案并配合组织。
7、按时间节点完成公司要求上交的报表。
8、组织开展部门工作例会。
9、制订客服培训计划,并按计划组织实施。
10、定期组织开展客服团队活动,提高客服团队工作积极性。
11、落实部门员工考勤、绩效考核。
12、完成项目经理和其他领导委派的临时性工作任务。
二、任职要求
1、大专及以上学历,物业、酒店管理等相关专业。
2、参加过客服服务、...
江北嘴物业
101-500人 | 合资 | 物业/商业中心
技能相似
形象气质佳,年龄20-35岁,女身高160CM以上,男身高170CM以上,有物业工作经验优先。
上班时间: 8:00——17:00 、 8:30-17:30、9:00-18:00
1. 参加部门的业务培训;
2. 认真按部门体系文件的标准实施日常服务工作,并填写相关表格;
3. 依据部门文档管理要求,保证各类档案系统的客户信息、日常记录的完善及
更新;
4. 了解部门环境因素清单、危险源辨识,以及相关法律法规的内容;
5. 负责按照规范要求实施客户收楼、入驻、装修、迁出、退租、报事报修、投
诉等相关服务;
6. 负责实施对客户的日常沟通,包括问卷调查、客户活动、回访等,了解客户
意见、建议并...
重庆金科天江物业服务
50人以下 | 民营 | 物业/商业中心
岗位职责:
1、负责客服团队的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估;
2、合理配置工作资源和时间,不断提高服务水平,做好内部团队激励工作;
3、定期收集客户的建议、投诉,提出产品与服务的优化建议;
4、负责相关数据的收集、统计、分析,完成日报、周报及员工绩效考核。
任职要求:
1、大专及以上学历,有3年以上同岗位经验优先;
2、善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的目标;
3、熟悉客服考核内容,能制定合理有效的客服管理模式;
4、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系。
重庆大正保安服务
1000人以上 | 民营 | 其他行业
1. 项目管理与运营
- 协助项目经理统筹物业项目整体运营,制定年度工作计划并监督执行;
- 监控物业服务质量(客服、安保、保洁、工程维修等),定期巡检公共区域,确保符合公司标准及业主需求;
- 分析项目运营数据(如收缴率、投诉率、能耗指标等),提出优化建议并推动改进。
2. 团队管理与协调
- 负责客服、工程、安保等基层团队的管理与培训,提升团队执行力和服务意识;
- 协调跨部门资源,解决业主重大投诉或复杂问题,维护项目口碑;
- 定期组织部门例会,传达公司政策并监督落实。
3. 客户关系与社区建设
...
两江绿城物业服务
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
工作职责:
• 负责项目客服类目标分解,拟定达成计划,编制和实施部门预算工作;
• 负责客服专业新方法、新标准和新流程的运用和固化;
• 负责报事(投诉)管理流程的制定、优化及执行监督;
• 负责组织物业费及物业相关费用的收缴工作;
• 负责智慧管理系统报事、基础资料相关升级及更新技术支撑;
• 负责编制员工培训计划、工作计划、社区活动计划并组织实施;
• 配合项目经理进行新项目交付接管准备;
• 作为客户关系管理与品质保障中枢,负责基本服务品质的巡检、满意度分析与提升、重点客户关系维护、报事管理、项目重大投诉与风险事件处理等;
• 负责客服人员的服务标准培训与落地、项目客...
赛迪物业
101-500人 | 国有企业 | 物业/商业中心
技能相似
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、会议服务、接待相关工作;
5、完成上级主管交办的其它工作
白班:08:00-17:30,值班08:00-20:30(一个月值班5-6天左右),每月休息6~7天
餐补:有中午一餐餐补
吾悦商业管理
51-100人 | 民营 | 物业/商业中心
1、负责项目物业费收缴工作;
2、积极在项目开展多种经营活动,提高项目收益;
3、对现场的各项工作进行巡查、监管发现问题及时协调相关部门处理;
4、积极协调相关部门处理业主的报修、投诉;
5、负责项目的档案管理、前台接待、参观、会议等管理工作;
6、负责客户满意度调研、维护工作,发现重大舆情及时上报项目负责人。
任职要求
1、全日制统招大专及以上
2、性格沉稳,沟通良好,形象佳
3、3年以上工作经验
重庆狮盾保安服务有限公司
501-1000人 | 民营 | 其他专业服务
岗位职责:
1、按照爱情物业服务集团标准落实案场服务品质提升;
2、负责配合销售案场区域内各类活动的开展和监督、实施工作,确保管理区域内各类活动的顺利开展;
3、负责对外协调相关单位的公共关系,确保各项工作的顺利开展;
4、负责制定案场年度工作计划、培训计划及编制所在案场的年度财务预算并落实执行等;
5、负责案场员工的人力资源管理相关工作;
6、组织每周案场工作例会,及时了解人员状态、工作中存在的不足、工作难点、处理信息,检查、总结和布置工作,并及时向上级领导汇报工作质量与进度;
7、处理案场发生的重大投诉和突发事件;
任职要求:
1、女性,35岁以下,大专及以上学历,优异者可放宽条件;
2...
冠昭物业
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
庆酒酒业
101-500人 | 民营 | 食品/饮料/烟酒/日化
技能相似
重庆客服主管/经理工资
平均月薪:¥8157
薪资区间:1800-45000元/月
1139
个岗位
学历要求分析
重庆客服主管/经理需要什么学历?
不限学历占
83%
, 初中占
0.4%
, 高中占
1.1%
, 中技/中专占
0.2%
, 大专占
12.9%
, 本科占
2.2%
。
经验要求分析
重庆客服主管/经理需要什么经验?
不限经验占
41%
, 1年以内占
0.1%
, 1-3年占
30%
, 3-5年占
21.4%
, 5-10年占
7.3%
。
重庆客服主管/经理最新投递

李女士
2025-05-09
投递了重庆神驰科技的楼层管理(家居商场)职位

何女士
2025-05-09
投递了新天源物业管理的物业客服主管(急聘)职位

兰先生
2025-05-09
投递了杭州蓝巍科技有限公司的双休客服主管职位

王女士
2025-05-09
投递了新天源物业管理的物业客服主管(急聘)职位