电商客服
¥4~6K/月
南岸区-花园路
经验≥1年
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网店客服
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贸易/进出口
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- 年龄不限
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五险一金
排班轮休
试用期买五险
岗位职责:
岗位职责:
1、解答客户咨询,引导客户在网店进行下单成交;
2、帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查询,发货状态等;
3、及时收集并解决客户反映或投诉的问题,提供良好的服务;
4、完成上级交代的其他事宜。
任职资格:
1、年龄22-30,男女不限;熟悉OFFICE等电脑办公软件,有相关工作优先;
2、学习能力强,有悟性,积极主动,有上进心,责任心强,良好的沟通及团队协作能力。