希尔顿惠庭酒店
51-100人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
岗位职责:
1、全权负责客房部的管理工作;
2、制定客房部的各项经营目标和营业管理制度,组织和推动其各项计划的实施;
3、制定客房价格政策,制定和落实客房推销计划,监督客房价格执行情况;
4、对客房服务质量进行管理和控制;
5、检查客房部的设施和管理,抽查本部工作质量及工作效率;
6、组织编制和审定客房部工作程序及工作考评;
7、负责本部门员工的聘用、培训及工作评估。
任职要求:
1、大专及以上学历,5年以上客房管理工作经验;
2、熟练使用办公软件;
3、具有强烈的责任心和抗压能力。
希尔顿惠庭酒店
51-100人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
【岗位职责】
1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、组织编制部门工作程序及工作考评。
【岗位要求】
1、中专毕业学历或同等以上。
2、有3年以上同星级客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,熟练使用Word、Excel等基本办公软件。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
...
岗位职责:
1、安排与调配所辖员工的每日工作,督导楼层服务员及清洁工作;
2、协助客房主管处理客人的投诉,并向楼层主管汇报异常情况;
3、检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划和周期卫生计划;
4、掌握所辖楼层的物品存贮及消耗情况;
5、控制楼层客用品及清洁用品的领用、发放、保管好布草;
6、巡视所负责的楼层及房间,检查房间的清洁卫生达标及设备完好情况;
7、安排所辖楼层客房卫生清理及送洗布草的接送工作;
8、检查所有紧急出口和员工楼梯、保持畅通;
9、协助主管做好对于员工的培训。
任职要求:
1、教育:具有大专及以上学历或同等以上文化程度,条件特别优秀者条件可以放...
重庆嘉发希尔顿逸林酒店
101-500人 | 合资 | 酒店/民宿/度假村

1.与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。
2.确保所分配的区域的高度清洁。
3.确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。
4.对客房的走廊和公共区域进行常规检查。
5迅速向工程部汇报维护活动。
6.确保依照失物招领程序办事。
7.给予所管辖的员工以不断的建议和支持。
8.通过汇总客人的意见汇总,,寻找机会不断发展对客服务。
9.采取合适的行动解决客人的抱怨。
10.促销酒店与希尔顿的产品与服务。
11.维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。
12.保持维护所在工作区域的高度整洁。
13.保证所有报告和服务都按时完成。
14.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程...
希尔顿惠庭酒店
51-100人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
技能相似
岗位职责:
1、协助前台部经理做好日常接待的工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;
2、参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
3、负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;
4、督导旅行社迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求;
5、参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;
6、制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记。
任职...
【岗位职责】
1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。
2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。
3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。
4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。
5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。
6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。
7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。
【岗位要求】
1、相关星级酒店管理工作经验3年以上。
2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、...
1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;代表酒店、品牌、公司与客户,员工和第三方交往的能力;
2、熟练使用微软办公软件,具有良好写作技能;
3、具有解决问题,推理、激励、组织和培训能力;
4、充满活力和拥有实现目标的热情;
5、在管理队伍中有具很强的领导技能来实现目标;
6、管理复杂关系的能力;
7、拥有追求最佳效果的热情。
希尔顿惠庭酒店
51-100人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
技能相似
一、部门管理与战略规划
• 制定房务部的战略规划、年度计划和预算,并监督执行,以实现酒店的经营目标。
• 建立和完善房务部的各项规章制度、工作流程和服务标准,确保部门运营规范高效。
• 负责房务部的组织架构设计和人员编制,合理配置人力资源,提升团队整体效能。
二、服务质量管控
• 监督房务部各岗位的服务质量,确保员工按照标准流程为客人提供优质、高效的服务。
• 定期收集客人反馈,分析服务质量问题,采取有效措施加以改进,提高客人满意度和忠诚度。
• 推动服务创新,提升房务部的服务品质和竞争力,塑造酒店良好的品牌形象。
三、客房运营管理
• 负责客房的日常运营管理,包括客房清洁、布草管理、物品配备...
岗位职责:
1、按程序清扫客房,保持区域公共卫生的清洁;
2、按标准补充各种客用品和巾类,满足客人各种合理的需求,做好退房的查房工作;
3、正确处理客人遗留的物品,为客人提供洗衣服务;
4、做好安全防火工作,确保工作区域内的客人及财产的安全;
5、负责检查房间内各种设备是否工作正常;
6、做好钟点房的清洁工作;
7、整理工作间、布草间、准备工作车,并对当日布草进行盘点与登记。
任职要求:
1、有相关工作经验;
2、需要提供健康证;
3、身体健康,吃苦耐劳;
4、服从管理和安排;
1.负责酒店公区清洁卫生维护
2.负责酒店石材打磨工作
重庆嘉发希尔顿逸林酒店
101-500人 | 合资 | 酒店/民宿/度假村

1.Responsible for the cleanliness of assigned guest rooms and service areas.
负责所分配的客房和服务区域的整洁。
2.Respect guest privacy when room is on “Do not disturb” status.
当客房处于”请勿打扰”状态时,尊重客人的隐私。
3.Offer all possible assistance to guests and respond to guests request.
尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。
4.Cleans and supplies ...
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南岸区客房经理工资
平均月薪:¥5403
薪资区间:3000-9000元/月
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学历要求分析
南岸区客房经理需要什么学历?
不限学历占
73.3%
, 中技/中专占
6.6%
, 大专占
20%
。
经验要求分析
南岸区客房经理需要什么经验?
不限经验占
20%
, 1-3年占
60%
, 3-5年占
20%
。