蔡家(物业客服管家)
¥3.8~4.5K/月
13薪
北碚区-蔡家岗
经验不限
昨天
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¥3.8~4.5K/月 13薪
- 北碚区-蔡家岗
- 不限
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物业管家
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物业/商业中心
- 大专
- 年龄不限
- 1人
交通补助
通讯补助
节日礼金
生日礼金
高温补贴
年终奖金
入职五险一金
包吃包住
岗位职责:
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等
2.负责项目经营性业务宣传、执行;
3.负责小区入伙、装修手续办理;
4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改;
5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料;
6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉
7.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施
8.协助工程管理部进行装修管理、监管;
9.定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动;
岗位要求:
1、年龄22-40岁,身高160cm以上;
2、大专以上学...