华润物业
1000人以上 | 国有企业 | 物业/商业中心

岗位职责:
1.负责收集和管理业主信息,确保信息的准确性和安全性;
2.对业主的装修活动进行监督和管理,确保遵守相关规定;
3.处理业主的报事和报修请求,确保及时响应和高效处理;
4.对业主投诉进行详细记录,并进行跟踪处理,确保问题及时解决;
5.定期与业主沟通,收集反馈和建议,以提升服务质量。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理业主的需求和投诉;
2.熟悉办公软件的操作,能够高效完成工作任务;
3.具有较强的抗压能力,能在压力下保持良好的工作状态;
4.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。
两江绿城物业服务
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
技能相似
任职要求:
1、男女不限,本科及以上学历;可接受应届毕业生;
2、身高:女 158cm及以上/ 男 170cm及以上,年龄45周岁以内;
3、能熟练应用电脑办公室软件;
4、沟通能力较强,形象气质佳,有亲和力,具备较强的服务意识和抗压能力;
5、服务行业1年及以上工作经验优先;
工作内容:
1、负责做好来访业主的接待工作,接听值班电话。
2、负责物业服务中心业主档案资料、文印的管理工作。
3、根据业主问题沟通管家、工程或安全人员帮助业主解决问题。
4、物业相关费用的收取工作;
5、配合完成每次园区活动;
6、完成领导安排的工作。
万园物业
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
技能相似
1、熟悉业主基本信息。
2、收集住户意见并及时向管理处反馈。
3、做好所管区域的日常管理费催缴、统计工作
4、定期对所管区域的住户的走访工作。
5、做好所管区域的日常巡视工作。
6、及时处理和上报业主投诉及突发事件,并做好记录。
7、负责责任区内的环境卫生及公共物品的完好。
8、针对巡查出现问题的及时发单及跟进工作。
9、对所管区域的业主反映的维修问题进行维修跟进。
岗位职责:
1、熟悉业主基本信息。
2、收集住户意见并及时向管理处反馈。
3、做好所管区域的日常管理费催缴、统计工作
4、定期对所管区域的住户的走访工作。
5、做好所管区域的日常巡视工作。
6、及时处理和上报业主投诉及突发事件,并做好记录。
7、负责责任区内的环境卫生及公共物品的完好。
8、针对巡查出现问题的及时发单及跟进工作。
9、对所管区域的业主反映的维修问题进行维修跟进。
任职要求:
1、懂网络,会计算机操作;
2、有一定的实践工作经验及专业知识;
3、有良好的个人形象及身体素质;
4、有一定的管理、沟通、协调、应变能力;
5、具有物业管理资质证书;
6、具有相关专业大专以上文化程度;
...
枫林秀水物业
501-1000人 | 民营 | 物业/商业中心
技能相似
1、协调各部门处理业主的报事报修;
2、维管理片护客户关系,负责物业费收缴;
3、每日对区进行巡查,发现问题,及时整改;
4、服从领导的工作安排,突发事件及时处理和报告;
5、完成上级交办的其他工作。
1、整理收集业主住户档案、车证手续、门禁卡等工作;
2、接受业主住户接房、装修、入住的手续办理及咨询;
3、园区巡查,发现问题及时通报相关部门处理;
4、协助开展组织小区内各种文化文体活动及各种宣传工作;
5、根据公司的相关规定,向业主住户催缴物业管理费。
补充说明:
1、高中及以上学历,物业管理或相关专业优。
2、了解基础的物业知识,善于与人沟通。
3、身体健康,积极上进,持物业管理员上岗证优先。
工作地点:九龙坡杨家坪
新东原物业
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
技能相似
岗位职责:
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
职位要求:
1、普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
4、具有同行业同岗位工作经验者优先,
1.负责客服中心前台来电、来访的咨询、报事,并录入系统记录处理;
2.负责客服、秩序、环境专业报事分派扭转,通知责任部门协调处理客户报事;
3.负责物业费、车位费等费用收缴或相关退费,并开具收据、发票,收缴现金每日入行;
4.负责办理装修手续、零星接房、车位办理、房屋及车位转让、门禁办理、钥匙借用等对客事务办理,并进行记录存档;
5.负责对业主/客户大型物资放行条开具并通知门岗秩序知悉关注;
6.负责查询当日客户生日信息,提醒管家推送祝福并收集祝福截图按日存档;
7.各类通知、提醒、祝福类对客内容拟定,经项目审核后盖章发布或提醒管家推送、张贴;
8.负责对当日前台工作日清日结,报事、投诉、收费...
工作职责
1、负责参与物业的交付验收管理工作;
2、负责受理客户报事、报修、投诉等需求,并提出解决方案;
3、负责物业费用的催收工作;
4、负责对所管辖区定期定时巡视,对公共设施设备的日常检查。
任职资格
1、 男女不限,35岁以内,大专以上学历,1 年以上同行业经验或 2 年以上服务
行业经验;
2、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
重庆爱普物业管理有限公司
1000人以上 | | 物业/商业中心
技能相似
岗位职责:
1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进及协调处理;
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;
4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;
5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;
6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;
7、上级安排的其他专项工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,40岁以下
2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;
3、服从上级工作安排,遵守公司的规章制度;
4、...
立晟集团
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
技能相似
工作内容:
1.负责对未缴物业费的业主进行电话、短信等方式的催收工作,
及时收回物业费。
2.根据公司政策和流程,制定催收计划和方案,确保催收工作
的顺利进行。
3.跟进未缴费业主,及时更新缴费信息,保持良好的沟通。
4.负责编制催收报表,汇报催收情况和效果,及时向上级汇报
工作进展。
5.对催收工作中出现的问题进行及时分析,制定相应的解决方
案,保持良好的催收效果。
岗位要求:
1.有相关法律知识,有催款经验优先,有同等岗位相关工作经验者优先。
2.具有主动服务意识,有一定的亲和力,沟通表达能力强、抗压能力强,敢于挑战的。
3.大专及以上学历,有C1驾照,会驾驶。
4.能熟练使用办公软件。
岗位职责:
1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进反馈、协调处理、关闭报事。
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。
4、协助开展业主见面会及社区活动等的客户邀请及后期意见调查和评估。
5、负责本区域内业主投诉事项的沟通与解决,协助处理本区域内突发事件的客户安抚工作。
6、定期负责对本区域内楼道、总坪等进行品质巡查,发现异常通知对应的工作人员进行处理等。
7、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作;全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。定期对辖区巡视,发现问题及时向领导汇报;
8、热情接待来访业主,树立良好的公司形象...
桥达集团
101-500人 | 民营 | 证券/基金/期货
技能相似
岗位职责:
1.领导安排下,负责落实物业管理处的各项工作。
2.负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项,并汇报处理结果。
3.执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则,如《业主公约》、《住户手册》、《装修手册》等规定,并督促业主/住户遵守执行。
4.负责做好社区文化的推广工作计划,并跟进落实有关活动的开展事项。
5.不定期巡视小区内各区域,并对公共设施、设备的维修和治安等向有关部门提出改善意见。
6.跟进、落实领导安排的各项工作。
7.定期向主管汇报管理处工作情况。
8.完成主管临时安排的其它工作。
职位要求:
1、25-35岁,具有良好的人际沟通能力及较强的抗压...
岗位职责:
1.在物业经理安排下,负责落实物业管理处的各项工作。
2.负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项,并汇报处理结果。
3.执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则,如《业主公约》、《住户手册》、《装修手册》等规定,并督促业主/住户遵守执行。
4.负责做好社区文化的推广工作计划,并跟进落实有关活动的开展事项。
5.不定期巡视小区内各区域,并对公共设施、设备的维修和治安等向有关部门提出改善意见。
6.跟进、落实领导安排的各项工作。
7.定期向主管汇报管理处工作情况。
8.完成主管临时安排的其它工作。
职位要求:
1、20-35岁,具有良好的人际沟通能力及较强的抗压能力,有相关...
典雅物业
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
技能相似
一、建立客户挡案收集相关信息,负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作;
二、完成管理处其他工作任务;
三、热情接待来访业主,树立良好公司形象,对业主的建设或投诉要及时登记并处理;
四、负责管理费和各项费用的催缴工作;
五、积极完成上级领导交办的临时任务.
补充说明:
限招女性,年龄40岁以内;具有较强的表达能力和应变能力;有物业管理从业经验者优先。工作地址巴南区龙洲湾。
名豪集团
1000人以上 | 民营 | 房产开发
技能相似
迪鑫房地产开发
50人以下 | 民营 | 房产开发
技能相似
重庆原点厚望科技
50人以下 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
技能相似
鑫永物业
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
技能相似
融创物业
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心

招商物业
1000人以上 | 国有企业 | 物业/商业中心
技能相似