2、检查楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态；

3、做好辖区内的防火、防盗等安全工作，确保楼层的安全、安静； 

4、协助经理处理客人投诉、定期访问宾客，做好物品遗失或损坏的记录；

5、控制房间及其他房门的钥匙、按时做好更换工作；

6、负责每日楼层人员的工作安排和调配；

7、负责对领班进行工作指导，并落实、检查完成工作的情况；

8、检查所辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况，处理客人投诉及反馈员工工作情况；

9、协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训。

补充说明：

责任心强及抗压力强；

有过星级酒店相关工作经验者优先；

1 按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用；

2 接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 

3 运用礼貌语言，为客人提供最佳服务；

4 善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点；

5 配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作；

6 积极参加培训，不断提高服务技能。

任职要求：

1 女身高156cm以上，男身高170cm以上；

2 容貌气质佳，沟通能力强，性格活泼开朗

3 高中以上学历；

4 欢迎应届毕业生投递简历。

1、负责餐厅的收银结算工作；

2、制作、打印、核对收银相关凭证；

3、汇总收据、发票，编制相关报表；

4、妥善保管收银设备；

5、负责对客服务工作。

岗位要求：

1、熟悉酒店餐饮的收银工作；

2、熟练操作计算机，形象气质佳、工作严谨；

3、具有良好的敬业精神，较强的学习能力和沟通能力。

4、欢迎应届毕业生投递简历。