金谷集团
101-500人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
岗位职责:
1、监督酒店大堂整体运作,确保快速有效地满足客人的所有需求。
2、指导前厅部员工工作,监督部门内员工在岗情况、工作标准和要求。
3、监控每日房间可卖房、维修房状态,及时处理客房部报告的客房特殊事项及前厅、客房的房态差异
4、保持与客人互动以获得反馈,不断提高客人满意度。
5、直接向上级领导汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。
6、负责客人遗留物品的管理,确保客人遗留物品的政策与程序的执行。
7、处理影响酒店运营、服务有关的客人要求和投诉;在规定的范围内,做出正确和快速的决定,以确保客人满意度,同时保护酒店的财产和收入。
8、定期进行与酒店运...
重庆熙美酒店管理
101-500人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
月休8天!!!
1、制定前厅部的工作计划,协助部门经理推动本部门的各项工作。
2、负责归口管理要素的检查工作。
3、严格按酒店规定对员工进行检查考核,保证服务质量及各项工作正常运行。
4、传达部门各项工作指标,分析处理各岗位反映的问题,改进工作。
5、根据客情变化,协助经理及时做好人员、物资等方面的调整。
7、负责夜间客诉,处理宾客投诉,广泛征求宾客意见,保持良好的客户关系。
8、制定部门培训计划和要求,开展员工培训。
大世界君亭酒店
1000人以上 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
岗位职责
1、协助酒店高级管理层负责酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3、要负责处理宾客的问题和投诉。 ...
岗位职责
1、协助酒店高级管理层负责酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3、要负责处理宾客的问题和投诉。 ...
天坤人力
101-500人 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
技能相似
餐饮主管1名:女、26-40、大专以上 工作内容:大堂吧、泰式餐厅、早餐厅、宴会等接待,部门人员管理及培训,资产管理,物资、成本等管理
月休6天 综合工资5000-6000,包吃住,五险
上班时间8小时轮班班次根据经营动态调整
悦来温德姆酒店
101-500人 | 国有企业 | 酒店/民宿/度假村
代招 岗位:星级酒店大堂副理
薪资待遇:6000-10000元/月+五险一金,一周休息2天,包吃酒店工作餐,提供倒班宿舍
要求:男女不限,年龄50周岁以下,形象气质佳,英语流利,有良好沟通能力和人际交往能力,熟练使用微软办公软件和前厅系统,具备良好的解决问题和组织能力,有大堂副理、前台主管、总机主管工作经验者优先,熟悉“Opera系统”者优先。
工作内容:确保高效的客人登记入住、退房和电话服务;观察前厅部和客房调配人员的工作,确保按照现行的政策程序完成本职工作;与其他酒店部门协调各项活动,提高沟通效率和客人满意度,以及指导前厅部的各项工作。
工作地址:渝北区悦来滨江路88号
渝融豪生酒店
101-500人 | 其他 | 酒店/民宿/度假村

1.负责到店客人的入住、退房办理,开具发票、整理账单。
2.必要时协助大堂副理处理客人投诉。
3.解答客人入住期间关于住宿用餐等体验的问询并提供相关帮助。
4.有基本的英文口语及书写能力
有提成。提供吃住。入职购买社保公积金,三班倒,有夜班班次
要时协助处理客人投诉。3.解答客人入住期间关于住宿用餐等体验的问询并提供相关帮助。4.有基本的英文口语及书写能力有提成。提供吃住。入职购买社保公积金,三班倒,有夜班班次
指南针餐饮管理
501-1000人 | 民营 | 餐饮

1、遵守各项财务制度和操作程序;
2、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目的手续;
3、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;
4、处理好退款,付款及帐户转移;
5、负责为客人兑换外币,提供贵重物品寄存保险箱;
6、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;
7、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;
8、保持记录所有房间的最新帐目;
目报告给;4、处理好退款,付款及帐户转移;5、负责为客人兑换外币,提供贵重物品寄存保险箱;6、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;7、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;8、保持记录所有房间的最新帐目;
重庆宜嘉健康产业有限公司
50人以下 | 民营 | 其他行业
1、懂得公关礼仪、心理学,管理学及酒店业务知识;2、熟悉酒店的各项管理工作流程,具有较强的组织、管理和协调能力;3、应变能力强,善于处理客户问题及投诉。4、具备较强的抗压能力和服务意识。
成都兴瑞吾欣酒店管理有限公司
51-100人 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
岗位职责1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3、要负责处理宾客的问题和投诉。4、要负责重要宾客的迎领工作。5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6、解决当班期间发生的安全问题。7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1、有同岗位工作经验2年以上2、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
百胜中国
1000人以上 | 外资 | 餐饮

工作内容:
餐厅营运管理相关工作:
1,现场值班:巡检营运现场是否符合标准,解决营运现场突发问题;
2,设备管理:对餐厅设施设备维养进行计划性管理;
3,品质管理:对食品生产、制作各环节进行有效管理,保证符合公司标准,确保出品质量;
4,团队管理:对餐厅员工进行带训、辅导、协调日常工作、团队建设等,打造攻坚团队;
5,订货排班:对餐厅人员物料进行合理预估及安排;
6,运营数据管理:通过营运系统对相关指标进行分析、管控,从而对成本控制及利润做管理优化
任职资格:
1、 在校应届大学生(专本均可),且每月全职供班>100H(每周提供至少3个工作日);
2、热情开朗,良好的顾客...
工作内容:
餐厅营运管理相关工作:
1,现场值班:巡检营运现场是否符合标准,解决营运现场突发问题;
2,设备管理:对餐厅设施设备维养进行计划性管理;
3,品质管理:对食品生产、制作各环节进行有效管理,保证符合公司标准,确保出品质量;
4,团队管理:对餐厅员工进行带训、辅导、协调日常工作、团队建设等,打造攻坚团队;
5,订货排班:对餐厅人员物料进行合理预估及安排;
6,运营数据管理:通过营运系统对相关指标进行分析、管控,从而对成本控制及利润做管理优化
任职资格:
1、 在校应届大学生(专本均可),且每月全职供班>100H(每周提供至少3个工作日);
2、热情开朗,良好的顾客服务意识和沟通能力;...
工作内容:
餐厅营运管理相关工作:
1,现场值班:巡检营运现场是否符合标准,解决营运现场突发问题;
2,设备管理:对餐厅设施设备维养进行计划性管理;
3,品质管理:对食品生产、制作各环节进行有效管理,保证符合公司标准,确保出品质量;
4,团队管理:对餐厅员工进行带训、辅导、协调日常工作、团队建设等,打造攻坚团队;
5,订货排班:对餐厅人员物料进行合理预估及安排;
6,运营数据管理:通过营运系统对相关指标进行分析、管控,从而对成本控制及利润做管理优化
任职资格:
1、 在校应届大学生(专本均可),且每月全职供班>100H(每周提供至少3个工作日);
2、热情开朗,良好的顾客...
重庆天赐温泉(集团)有限公司
50人以下 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
1、监督酒店大堂整体运作,确保快速有效地满足客人的所有需求。 2、指导前厅部员工工作,监督部门内员工在岗情况、工作标准和要求。 3、监控每日房间可卖房、维修房状态,及时处理客房部报告的客房特殊事项及前厅、客房的房态差异 4、保持与客人互动以获得反馈,不断提高客人满意度。0202 5、直接向上级领导汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。02 6、负责客人遗留物品的管理,确保客人遗留物品的政策与程序的执行。 7、处理影响酒店运营、服务有关的客人要求和投诉;在规定的范围内,做出正确和快速的决定,以确保客人满意度,同时保护酒店的财产和收入。0202 8、定期进行与酒店运营直接相关的所有区...
重庆居然酒店管理
50人以下 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
技能相似
岗位职责:
1、负责辅助酒店前台的工作,执行酒店下达的各项工作考核;
2、负责检查前台员工的仪容仪表和到岗情况;
3、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派;
4、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况;
5、负责随时检查前台人员的工作状况,及时调整房态房量售卖情况;
6、负责对前台员工的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估;
7、协助处理酒店客人的纠纷、投诉;
8、负责每日工作记录的填写及交接班工作的检查是否到位;
9、完成领导交办的其他任务。
10、薪资待遇:底薪4k-4.6k,综合到手薪资4.5k-7k
11、上班时间...
江北机场商业管理公司
501-1000人 | 民营 | 商超/批发/零售
技能相似
重庆渝禧荟酒店管理有限公司
51-100人 | 民营 | 餐饮
技能相似