1、为客人办理入住及退房等相关手续；

2、为客人提供专业、友好、高效、热情的电话叫早服务及问询预定服务；

3、接听电话及网络咨询，核实订单，与其他部门配合及时沟通、控制房态；

4、做好客情登记，收集客人意见并及时向上级反映；

5、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房；

6、及时反馈并协助其他部门处理客人物品配送、工程维修等客房服务要求；

7、认真阅读交班记录，完成上一班未完成的工作；

8、妥善保管前台财产物资；

9、负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护；

10.工作时间：每天下午15点到晚上24点，一周6天工作制。

11、完成上级指派的其他工作；

任职资格...

岗位职责：主要负责酒店前台工作事宜，处理简单的客户投诉，服务至上。

任职资格：

1、女生，年龄20—35岁，酒店提供住宿，包住

2，具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力，待人热情；

3，普通话准确流利，口齿清晰；

4、薪资情况：底薪3200+前台提成，综合薪资4k-6k，前台提成很多，福利好，每满一年加工龄工资；

5、入职满半年后可以申请晋升主管岗位，升职上升空间广阔，表现好者经理会着重培养。

工作时间：早10点-隔天早10点，上一天休一天形式，每月只上15天，晚上可以休息睡觉，能适应夜班

有兴趣可以直接到店面试或者电话联...

岗位职责：主要负责酒店前台网站预订等工作事宜，处理客户的投诉，服务至上。

任职资格：

1、前台，年龄20—35岁，

2，具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

3，普通话准确流利；

4、薪资情况：底薪3200+各种提成，综合薪资4k-6k，每满一年加工龄工资

5、入职满半年后可以申请晋升主管岗位，表现好者，着重培养。

6、工作简单易学，前期都有员工带你熟悉。

工作时间：早10点-隔天早10点，工作24小时休息24小时，上一天休一天形式，每月只上15天班，晚上可以休息睡觉，能适应夜班。

有兴趣可以直接到店面试...

1、熟练掌握前厅各岗位工作程序、方法及各种服务设施的正确使用。掌握酒店每日的营业情况，出租率、平均房价等数据，协助前厅经理做好日常工作；

2、促进酒店管理部门与客户的良好关系，巩固客户；

3、做好酒店前台客房销售，审核所有预订、预留、预离房，确保客房收益最大化，做好销售和推广；

4、培训和激励员工，使其保持高度的工作积极性，使各项服务达到优质水平。

5、满足酒店客户合理要求及听取客户提出的建议

6、一经录用（缴纳五险一金）

任职要求：

1、大专以上学历； 33岁以下，良好的职业形象及素养；

2、二年以上前厅经理管理经验，熟练使用办公软件，兼备前厅、客房、销售经...

要求：年龄18-35岁，男女不限，高中以上学历

熟手：

1、有连锁/星级酒店前厅接待、前台工作经历者，待遇从优。

2、有酒店行业前台从业经验者，优先考虑。

新手：

1、形象、品质方面综合素质好的。

服务意识较强，主动型可考虑。

上班时间：早上8:00-早上20:00，夜班轮值

工资待遇：具体面谈，转正买五险

工作地址：解放碑都市广场A座

要求：年龄18-35岁，男女不限，高中以上学历

熟手：

1、有连锁/星级酒店前厅接待、前台工作经历者，待遇从优。

2、有酒店行业前台从业经验者，优先考虑。

新手：

1、形象、品质方面综合素质好的。

服务意识较强，主动型可考虑。

工作简单轻松易上手！

上班时间：早上8:00-早上20:00，夜班每周轮值 （上四休二）

工资待遇：具体面谈，转正购买五险，包住！

工作地址：解放碑都市广场A座（临江门轻轨站旁）

要求：年龄18-35岁，男女不限，高中以上学历

熟手：

1、有连锁/星级酒店前厅接待、前台工作经历者，待遇从优。

2、有酒店行业前台从业经验者，优先考虑。

上班时间：8—8，上四休二，夜班轮值

工资待遇：3700底薪+提成，转正买五险

工作地址：解放碑都市广场A座

岗位职责：主要负责酒店前台网站预订等工作事宜，处理客户的投诉，服务至上。

任职资格：

1、前台，年龄20—35岁，

2，具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

3，普通话准确流利；

4、薪资情况：底薪3200+各种提成，综合薪资4k-6k，每满一年加工龄工资

5、入职满半年后可以申请晋升主管岗位，表现好者，着重培养。

6、工作简单易学，前期都有员工带你熟悉。

工作时间：早10点-隔天早10点，工作24小时休息24小时，上一天休一天形式，每月只上15天班，晚上可以休息睡觉，能适应夜班。

有...

岗位职责：主要负责酒店前台网站预订等工作事宜，处理客户的投诉，服务至上。

任职资格：

1、女，年龄20—35岁，

2，具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

3，普通话准确流利；

4、薪资情况：底薪3.2k+各种提成，综合薪资4k-6k，每满一年加工龄工资

5、入职满半年后可以申请晋升主管岗位，表现好者，着重培养。

6、工作简单易学，前期都有员工带你熟悉。

工作时间：早10点-隔天早10点，工作24小时休息24小时，上一天休一天形式，每月只上15天班，晚上可以休息睡觉，能适应夜班。

有兴趣可以直接到店面试或...

要求：年龄18-35岁，男女不限，高中以上学历

熟手：

1、有连锁/星级酒店前厅接待、前台工作经历者，待遇从优。

2、有酒店行业前台从业经验者，优先考虑。

新手：

1、形象、品质方面综合素质好的。

服务意识较强，主动型可考虑。

工作简单轻松易上手！

上班时间：早上8:00-早上20:00，夜班每周轮值 （上四休二）

工资待遇：具体面谈，转正购买五险，包住！

工作地址：解放碑都市广场A座（临江门轻轨站旁）

要求：年龄18-35岁，

1、有酒店从业经验5年以上,前台从业经验1年以上，形象气质佳。

2、OTA经验丰富，会处理客诉优先。

3、女性身高1.6米以上。

4、有连锁酒店工作经验优先。

5、能适应夜班工作优先。

上班时间：早上8:00-早上20:00，2天白班+2天夜班+2天休息，轮值

工资待遇：底薪+绩效+全勤+提成，综合待遇4-5K，转正买五险，

工作地址：解放碑都市广场A座

1、有连锁/星级酒店前厅接待、前台工作经历者，待遇从优。

2、有酒店行业前台从业经验者，优先考虑。

3、形象、品质方面综合素质好的，身高要求1.58米以上

4、服务意识较强，主动型可考虑。

上班时间：白班：早8点-晚20点，有夜班，轮班来，上四休2

待遇：不包住，提供餐补，3个月后购买五险，年龄：18-35岁，工资：4000-5000

上班地址;渝中解放碑都市广场A座9层和12层

1、协助店长处理酒店各项工作，服从酒店店长的一切工作安排；

2、掌握客房预订情况，想店长报告重要客诉、事情情况，协调酒店客人的入住情况；

3、处理前台工作中的差错、及简单投诉；

4、检查每日报表的财务报表是否有误，并及时纠正错误；

5、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

职位要求：

1、有2年以上前台工作经验，心里素质好，有上进心，好是有过前台主管的经验。

2、年龄在24岁-40岁之间，吃苦耐劳，具备抗压能力。

3、身体健康，品貌端正，掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理简单的投诉问题。

工作时间：上一休一形式，24小时制，晚上是可以睡觉休...

1、负责辅助酒店前台的工作，执行酒店下达的各项工作考核；

2、负责检查前台员工的仪容仪表和到岗情况；   

3、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派；   

4、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况；   

5、负责随时检查前台人员的工作状况，及时调整房态房量售卖情况；    

6、负责对前台员工的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估；

7、协助处理酒店客人的纠纷、投诉；    

8、负责每日工作记录的填写及交接班工作的检查是否到位；   

9、完成领导交办的其他任务。 

10、薪资待遇：底薪4k-4.6k，综合到手薪资4.5k-7k

11、上班时间...

1、协助店长处理酒店各项工作，服从酒店店长的一切工作安排；

2、掌握客房预订情况，想店长报告重要客诉、事情情况，协调酒店客人的入住情况；

3、处理前台工作中的差错、及简单投诉；

4、检查每日报表的财务报表是否有误，并及时纠正错误；

5、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

职位要求：

1、有2年以上前台工作经验，心里素质好，有上进心，好是有过前台主管的经验。

2、年龄在24岁-35岁之间，吃苦耐劳，具备抗压能力。

3、身体健康，品貌端正，掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理简单的投诉问题。

工作时间：上一休一形式，24小时制，晚上是可以睡觉休...

要求：年龄18-35岁，男女不限，高中以上学历，身高1.60以上，形象好

熟手：

1、有连锁/星级酒店前厅接待、前台工作经历者，待遇从优。

2、有酒店行业前台从业经验者，优先考虑。

新手：

1、形象、品质方面综合素质好的。

服务意识较强，主动型可考虑。

上班时间：早上8:00-20:00，夜班轮值

工资待遇：具体面谈，转正买五险，

工作地址：解放碑都市广场A座

2.有良好的气质和形象，懂得基本的接待礼仪，普通话标准流利，绝对服从安排。

3.有工作经验的优先，薪资面议，具体详谈。

2、按规定为离店客人办理离店手续，确保客人离店之前办理所有账目手续。

3、确保前台所有程序按照公司规定账目标准。

4、处理基本客诉

5、跟进网络客人入住，退房感受。最大限度的服务并争取好评

2、房态房价管理：时时监控客房系统房态，尤其节假日之前，确认每日预留房量，及时修改房态房量，避免拒接订单。

3、订单管理：及时处理OTA订单（PC端/手机端都可以操作），并在客房系统内同步相关预订安排。

4、评价管理：对于已经到店入住的客人做好后续的跟踪服务工作。

5、营销管理：OTA专员运用自身运营技能，分析竞争对手产品，掌握竞争对手价格调整动态，即使作出相应的策略反应。OTA板块营收。

6、财务管理：按结算周期核对帐期内的订单是否有误，对有疑问的订单及时沟通平台相关对接人处理，并协助财务部做到每笔打款准确无误。

2、按规定为离店客人办理离店手续，确保客人离店之前办理所有账目手续。

3、确保前台所有程序按照公司规定账目标准。

4、处理基本客诉

5、跟进网络客人入住，退房感受。最大限度的服务并争取好评

2、督导前台团队仪表、仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率；

3、对前台进行定期培训、考核，合理安排工作；

4、不断优化，完善前台工作流程、工作规范，做好客户服务工作；

5、实施顾客满意度调查，统计、分析相关信息及数据。

2.确认所有的叫早电话已经被记录并且落实。

3.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。

4.对内部工作程序，运转的组织和内部管理。

5.熟悉酒店的所有分机号码。 

6.更新各种问讯资料。

补充说明：

1、形象气质佳，善于沟通，工作勤奋、踏实，

2、有相关工作经验。