金珀汇健康管理
101-500人 | 民营 | 互联网/移动互联网
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
岗位职责:
1、实施会员管理:信息管理、消费管理.活动管理、会员卡管理、重点客户管理、生日管理等;
2、协助主管收集数据,配合部门整体运作,多方位维护专营店与会员的关系;
3、为会员提供专业的咨询服务、理疗疗程规划等;
4、客户关系维护:满意度调查、投诉受理、组织会员活动、联系、协调会员参加相关活动等。
任职要求:
1、高中及以上学历,1年以上同岗位的工作经验;
2、对客服服务有深刻认知(接受过客服类的相关专业培训);
3、良好的沟通能力,团队的协作能力,有耐心,抗压性强;
4、为人正直诚实,品行端正,声音甜美,五官端正,有亲和力。
职业规划:
会展专员一客服专员一VI卩客服专员一客服主管...
1、 协助制定客户服务业务流程,监督执行客户服务制度;
2、 维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;
3、 调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求;
4、 处理客户纠纷,上报重大情况;
5、 协助部门经理对客服人员进行管理和培训;
6、 协调与相关部门的关系,并能对系统提出优化建议。
春润物业服务
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
一、岗位职责
1.接待业主来访,来电,处理业主投诉,报修,求助,咨询,建议等事宜。
2.负责业主装修备案手续的办理。
3.
负责业主托管钥匙的管理。
4.
负责每天账目的收取核对。
5.负责相关资料信息的录入。
二、任职资格
1、22-35岁(专业能力强年纪适当放宽),身体健康
2、具有1年以上同岗位工作经验
3、能熟练使用Office系列的办公软件
4、性格活泼开朗,沟通能力强,能独立处理日常工作,具有较强的适应性和抗压能力
5、工作时间:8:30-17:30/10:30-19:00
入职购买五险/商业险,有餐补+带薪年假+员工旅游+节日礼品+生日礼品+员工活动等
三中英才
501-1000人 | 民营 | 教育培训
工作内容
1、负责点评美团、百度、抖音、小红书、合作方等线上咨询客户的接待及转交工作,包括在线咨询回复邀约、电话接听、预约回访等;
2、负责线上客户数据的统计及管理;
3、负责合作方的数据核对、财务付款等工作;
4、配合部门完成当月目标考核;
任职要求
1、有强烈责任心;
2、耐心礼貌接待客户;
3、有良好沟通能力;
4、会word、excel的操作;
5、有教培工作经验、熟悉重庆各区域地理位置者优先。
和沐民事调解中心
50人以下 | 非盈利机构 | 互联网/移动互联网
免费培训、接受小白、提供新人带薪培训、师傅一对一带教,新人有补贴保底提成最低800,生活有保障,
一、薪资待遇
1、新人补贴800/月,保底收入3800,加上入职即交纳社保,综合底薪5000+提成,多劳多得,无上限
2、工作时间:早九晚六,午1小时40分钟,法定节假日正常休息;
3、节日福利、下午茶、团建活动
4、各类带薪休假:婚假、产假、陪产假、哺乳假、喪假、病假、年假等等
二、岗位职责:
按照要求的规范程序、专业方式通过电话等方式 、协助和提醒客户及时处理逾期的款项,维护征信
三、任职资格
1、20-40周岁,征信良好,无犯罪记录;
2.不限专业,接受应届毕业生;
3...
岗位职责:
1. 负责售后服务的咨询;客户情绪疏导;
2. 处理客户投诉,及时反馈并跟进解决;
3. 记录客户信息,建立客户档案,维护客户关系;
4. 协调内部资源,确保客户问题得到及时有效的解决;
5. 定期回访客户,收集客户反馈,提升客户满意度;
6. 完成上级交办的其他相关工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题;
3. 有较强的学习能力,能够快速掌握产品知识;
4. 具备一定的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境;
5. 有客服或售后服务经验者优先;
6.会基础的电脑软件应用;
...
免费培训、接受小白、提供新人带薪培训、师傅一对一带教,新人有补贴保底提成最低800,生活有保障,
一、薪资待遇
1、新人补贴800/月,保底收入3800,加上入职即交纳社保,综合底薪5000+提成,多劳多得,无上限
2、工作时间:早九晚六,午1小时40分钟,法定节假日正常休息;
3、节日福利、下午茶、团建活动
4、各类带薪休假:婚假、产假、陪产假、哺乳假、喪假、病假、年假等等
二、岗位职责:
按照要求的规范程序、专业方式通过电话等方式 、协助和提醒客户及时处理逾期的款项,维护征信
三、任职资格
1、20-40周岁,征信良好,无犯罪记录;
2.不限专业,接受应届毕业生;
3...
迪邦皮肤病医院
101-500人 | 民营 | 医疗/整形/康养
1、有医疗基础,有网络客服及线上线下经验优先
2、语言表达能力强,反应能力快,
3、性格开朗,踏实努力,服从安排
4、工作内容:负责官方网站、电话、线上接待咨询工作;通过实时有效沟通,回答客户的相关疑问,留下客户的有效信息;回访关注潜在客户不同时期的需求,做好定期的维护问候。
金融街第一太平戴维斯物业
501-1000人 | 民营 | 物业/商业中心
1、根据部门工作目标制定本部门工作制度和流程,规范部门管理;
2、负责部门员工指导、培训及评估及日常管理工作;
3、设计并优化客户服务各种流程,不断对部门的工作质量进行改善和提高;
4、及时妥善处理各种客户投诉,提高客户满意度和忠诚度;
5、负责客户服务部的工作,组织住户入住、用户管理、客户接待、受理客户投诉求助、住户回访和特约服务等管理工作;
6、完成上级领导安排的其他工作。
补充说明:
1、2年以上别墅或大平层物业管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程。
2、大专以上学历,物业管理等相关专业优先;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、较强的沟通、组织、计划、协调能力、...
红洋通讯
51-100人 | 民营 | 通信/网络设备
工作内容:通过移动呼叫系统对用户进行电话回访,推广移动现有套餐优惠活动。
上班时间:早九晚六,周末双休,法定节假日正常休息
福利待遇:无责底薪+全勤+提成+奖励,月收入3500-7000
购买五险、全勤奖、优秀员工奖励、年终奖励、生日假、年假、节假日福利等。
10086在线客服
男女不限,年龄17-40
岗位职责:通过10085/10086呼叫平台通知客户日常的优惠活动,问卷调查等,按通话时长结算工资。
任职资格:口齿清晰,普通话流利,具有较好语言沟通能力及较强的服务意识,能听懂重庆话
上班时间:早九晚六,周末双休,享受国家法定假日,带薪年假
薪资待遇:实习保底2500,超出保底按实际工资发放,转正后无责底薪2000+提成+奖励,综合3500-7000 。
其它福利待遇:购买五险、全勤奖、年休假、节假日福利、年终奖金。
公司为员工提供专业的岗位技能带薪培训,平等的晋升空间可以晋升组长、班长、主管等后勤管理各岗位。
可接受应届毕业生,实习生,有无经验...
中国人寿保险
1000人以上 | 国有企业 | 保险
1.负责售后服务的日常工作,对服务客户的工作人员进行每日工作的汇总及监督
2.安排工作人员对新老客户进行售后服务,邀约客户参加公司活动,领取回馈礼品,售后理赔,资讯更改,活动通知,以及接待
3.配合团队完成团队售后服务工作以及协助新人办理入职
4.负责与客户之间的商务洽谈,根据客户的需求,搭配出适合客户的产品
5.协助售后客户经理安排相关产品的培训,提高团队工作人员的专业度
6.参加领导岗位的相关培训,提高自身的职业素养岗位。任职要求:
1、22-45周岁(法定),大专及以上学历,如果您有相关的资源,可以放宽要求
2、我们更看重的是您的能力不是学历,所以请您有强烈的事业心、责任心和积极的工作态...
中建物业
501-1000人 | 合资 | 物业/商业中心
岗位职责:
1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;
2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;
3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;
4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;
5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;
6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;
7、上级安排的其他专项工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,40岁以下,男身高165CM以上,女身高158CM以上优先;
2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,...
杰成人力资源
101-500人 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
(一)、岗位介绍
国内知名快递品牌的官方客服,负责接听客服热线电话,处理客户的快递问题,比如物流信息查询、工单记录等。
(二)、职位要求,18-30岁,男女不限
1、大专及其以上学历(优秀者可放宽要求);
2、普通话水平较好,电脑打字一分钟 30字以上;
3、应变能力强、有一定的抗压能力;有服务意识,能控制情绪,有责任心。
4 会基本的电脑操作
(三)、薪资待遇
无责底薪+全勤奖励+保密费+接听提成+外呼奖励+指标奖励,综合工
资:4000-7000
(四)、工作时间 轮班制,上五休一
早班:8:00-18:00,截班:8:00-13:00、17:00-21:00,晚...
德昌行
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
泰康人寿
101-500人 | | 保险
科盛生态农业
51-100人 | 民营 | 商超/批发/零售
怀义酒业集团
101-500人 | 民营 | 食品/饮料/烟酒/日化
和泓物业
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心