高级客服管家(中央公园/悦来/五险一金)
¥6~8K/月
13薪
渝北区-悦来
经验≥2年
今天
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¥6~8K/月 13薪
- 渝北区-悦来
- 2年及以上
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物业管家
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物业/商业中心
- 本科
- 38以下
- 2人
五险一金
带薪年假
绩效奖金
提供餐补
定期体检
生日礼金
节日礼金
生育补贴
岗位职责:
岗位职责:
1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;
2、达成管辖片区的相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等);
3、在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;
4、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决;
5、打造良好的社区生活体验;
岗位要求:工作职责:
1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理;
2、负责现场品质巡检和监管,异常问题及时通报相关部门处理;
3、负责业主日常沟通及关系维护,及时处理业主的报事报修、投诉;
4、拟定并实施社区文化活动,提升业主满意度;
5、完成项目经营指标,如收费率、满意度等;
岗位要求:
1、本科学历(学信网可查毕业),优秀...