督促管理当值期间前台接待工作，确保提供优质高效的服务。

• 与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。

• 在遵循酒店规章制度，维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。

• 管理前台，用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。

• 友好诚挚的问候，耐心倾听，沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用，能应酒店需求调整工作时间。

• 通过训练及一致的管理，领导和激励团队员工。

• 积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。

• 做员工的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。

• 确保员工手册，中国的劳动法，HR指南的一致...

1、确保每天按计划全面清洁所分担的服务区域，同时正确执行清洁标准操作程序；

2、保持所使用的清洁设备处于良好的工作状态；

3、保持清洁工作车的整洁及所需清洁用品的充分，确保化学清洁剂被安全有效地使用；

4、针对大理石地面及地毯的清洁维护及保养；

5、发现异常情况或设施报修事宜及时上报；

6、完成领导交办的其他清洁任务。

·确保所有公司都根据品牌的标准执行并恰当的运用。

Ensures all company minimum brand standards have been implemented, and that optional brand standards have been implemented where appropriate.

·坚持发扬“群策群力”的精神，确保以协助和灵活的态度与其他部门合作。

Works in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through ...

·Cuts various meats and vegetables as per established specification. 

根据不同的要求，切配各种肉类和蔬菜。

·Cooks foodstuff in quantities according to menu and number of persons to be served. 

根据菜单和客人的数量来烹制食品。

·Collects supplies from stores and keeps records and accounts. 

从仓库领取原料并保存好记录。

·Organises the storage of dry...

1、受理宾客对酒店内各部门的一切投诉，维护酒店利益；

2、维护大堂的秩序和客人的安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明；

3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况；

4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况，维护酒店的高雅格调；

5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端；

6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件；

7、建立并保持同广大宾客的良好关系；

8、回答宾客的一切询问，并向宾客提供一切必要的协助和服务；

9、向客人介绍并推销酒店的各项服务。

1. 对所有员工进行岗位培训。

2. 确保每天交接班沟通的清晰与准确。

3. 确保客人登记完毕后，行李被迅速地送到客人房间

4. 确保所有长期寄存的行李都被登记并将行李寄存牌交给客人，确保寄存行李的安全

5. 确保所有属于对客服务的文件、记录被准确的记录、维护和更新

6. 保存经过更新的散客、团队和贵宾抵/离的信息

7. 确认贵宾、喜达屋优先顾客、常规客人和长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务

8. 完成你上级交待的其它任务

岗位职责：

1、各种文稿的打印、发送，文件材料的领取；

2、办理各类文件的收发、登记、整理、归档、保密；

3、办公室的日常管理工作；

4、部门会议的筹备及相关信息的收集。

补充说明：

1、有较好的文字组织能力，熟练使用办公软件

2、具有高度责任心和良好的职业道德。

职位描述：1. 迎宾； 2. 代客泊车； 4. 发生交通事故及其他特殊事件，控制好现场及时上报；5. 切实掌握安全事宜，确保顾客车辆及车内财产安全。 6. 回复顾客的咨询，向顾客提供满意与窝心的服务；7. 完成上级领导安排的其他工作；岗位要求：1. 身高1.70米以上、28-38岁，高中以上学历；2. 有良好的仪容仪表，普通话标准，具有良好的服务意识和沟通能力；3. 持C照5年以上实际驾龄，驾驶技术娴熟（熟练驾驶手动和自动挡汽车）；4. 熟悉各种高级轿车品牌，了解不同汽车车型的驾驶特性。5. 1年以上大型商业项目、五星级酒店、高端会所同岗位工作及曾接受相关专业礼仪培训及有服务实践经验者优先。原...

1. 对医美有些浓厚兴趣并保持热爱的年轻人2. 样貌清秀且端正，头脑清醒，手脚灵活3. 有着工作经验着优先录用