1、总机所有来电的接听和转接，处理客人需求；

2、网站及来电客人的房间预定；

3、房态的把控。

补充说明：

1、普通话标准，音色甜美，服务意识强；

2、能适应倒班工作（有夜班），服从上级领导安排。

工作内容：

1、开发游客，跟团旅游，安排交通，餐饮，住宿等工作

2、制定和落实旅游团的出行计划

岗位要求:

1、年龄:25-45岁，男女不限，热爱旅游事业

2、性格活泼开朗，能吃苦耐劳，有责任心，工作积极肯干

3、对待工作认真细心服务意识强，爱岗敬业

1、服从领班的领导，接受领班对工作程序及质量的检查、指导；

2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务；

3、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。清洁完毕后，填写好“工作日报表”，并把工作车及清洁工具归位放好；

4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况；

5、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题；

6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。

补充说明：

要求：女性，18-45岁，吃苦耐劳，身高1.58以上，热爱酒店餐饮行业。

1.协助制作自助早餐2.清洗餐具3.餐厅卫生原标题：《帮厨》薪资范围：3000-4000元/月发薪日：15日底薪：3000元/月

有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪 1、岗位职责:负责前台接待，介绍酒店产品，对客服务等。2、职位要求:有上进心，态度好，五官端正，熟悉电脑操作。有经验者优先。3、工作时间:上午九点到第二天的上午九点4、综合薪资:3000-4000元，底薪加提成