1.规范销售客服团队日常操作流程，统筹安排销售客服人员的工作任务，提升销售客服工作效率；制订和优化销售客服相关管理规定并监督与执行。

2.引导销售客服团队培训；提高询单转化率，服务品质，降低退款率和投诉率；对客户流失率进行分析与报告。

3.对销售数据进行分析，提出改进建议，提升销售客服团队服务水平。

4.负责销售客服团队业绩考核，落实公司绩效考核方案。

5.引导销售客服人员的工作，提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力。

6.落实部门协调和各项推广活动的配合:。

7.员工的排单安排及日常部门会议的组织。

任职资格：

1.大专及以上学历，有三年以上销售经验...

1、根据加工工件，独立进行工装夹具的设计，并跟踪制作进程；

2、分析生产中各种问题产生的原因、制定解决措施并负责追踪落实；

任职要求：

1、大专及以上学历，机械相关专业；

2、熟练掌握CAD等软件；

3、工作认真负责，严谨细致，有良好的创新精神和团队精神。

2、建立质量信息数据库、收集数据、对数据进行分析并每月汇总报告，包括：不同生产阶段故障率、质量控制相关数据；

3、建立健全产品质量控制过程的相关程序，参与建立IATF16949质量管理体系；

4、处理客户对产品质量的抱怨，收集产品交货后的客户意见，反馈相关部门。

补充说明：

2年以上品质管理工作经验，熟悉IATF16949体系、熟练运用QC七大手法、抽样检验、8D、QC小组活动、SPC、FMEA、5W2H、4M1E。