2、发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心或向工程部提出维修的请求；

3、负责退房房间的查房工作；

4、负责查收宾客洗衣、客房物品消费检查和补充工作；

5、及时报告客人遗留物品。

补充说明：

1、年龄55岁以下，身体健康、工作细致，能适应倒班；

2、相貌端正、诚实肯干

3、有相关工作经验者优先录用。

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 

3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务，

4、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作。

补充说明：

1、具有餐饮服务工作经验优先

2、对工作积极主动，有责任心；

3、身体健康、品行端正，能吃苦耐劳。

2、维护酒店餐厅前秩序；

3、替客人指示方向，回答客人问询。

补充说明：

1、形象气质佳，善于沟通；

2、懂得接待礼仪；

3、身高160cm以上。

2、对潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告，完成销售目标

3、制定市场销售目标和销售计划

4、配合销售团队，完成销售目标

5、响应客户要求，接受客户投诉，为客户解决问题

6、有做餐饮渠道经验，有餐饮渠道客户资源，优先择优录用

7、完成领导交办的其他工作

任职要求：

1、学历不限，专业不限

2、经验不限，有同等岗位经验优先

2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务；

3、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。清洁完毕后，填写好“工作日报表”，并把工作车及清洁工具归位放好；

4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况；

5、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题；

6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。

2、严格遵守各项制度和操作程序。

3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 

4、独立安排散客或团队的房间；

5、检查当天团队房号，并与房态核实；

6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；

7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

8、协助前台收银员为客人做好结帐工作；

9、能适应三班倒工作制

10、完成领导交办的其他工作

任职要求：

1、专业不限

2、形象气质佳

3、有一定沟通能力

2.理解健康食品，并可以向客人提出合理的建议。

3.熟练正确地指出自助餐台上的食品。

4.保证自助餐台的整洁；

5.根据客人不同的国籍，推荐相应的食品。

6.熟悉饭店其他餐厅菜单上的食品，并向客人推荐。

7.遵守服务程序，保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作，与厨师交流餐厅预定的详细情况。

8.保证各种设备设施的清洁，随时可以对客服务。

9.在必要的时候协助餐饮厨房的同事，完成工作任务。

10.在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。

11.微笑服务，协助客人入座，挂外套或背包，并作自我介绍。

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