2、维护好客户关系的，同时开发新客户，努力寻找新的销售机会点。

3、严格执行销售运作标准，在确保客户满意度的前提下完成销售目标。

4、收取应收账款。

任职条件：

1、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。

2、有团队协作精神，善于挑战高薪。

3、大专及以上学历，市场营销等相关专业有先。

1、普通话标准，语言流利，普通话标准；

2、20-35岁以内，男女不限，大专及以上学历；

3、能进行接听输入，打字录入35字/分以上；

4、经验不限，具备电话客服工作经验的优先；

5、服从安排，吃苦耐劳，有责任心，良好的服务意识，语言表达能力强

岗位职责：

1、主要负责受理全国航道业主业务咨询、报事报修、提升建议的来电；

2、配合业务安排，执行在线、呼入、呼出、投诉等其他业务的接听或外呼工作；

3、理解客户需求，解答客户问题，安抚客户情绪， 准确记录客户报事，并按照规定转至相关部门处理；

4、完成领导交代的其他任务。

1、大专以上学历，20-35岁；

2、普通话流利，善与人沟通交流，有良好的理解能力，热爱客服行业；

3、会简单的办公软件和计算机操作能力；打字录入40字/分钟

4、细心，身体健康，性格外向，能够适应轮班制度，有良好的心理素质和抗压能力；

5、有相关经验者优先录用

岗位职责

1、线上服务：线上受理客户咨询、信息查询及疑难问题的解答工作服务；

2、报事处理：负责受理投诉、意见与建议、报事报修等，准确理解客户意图并记录，保证受理沟通的准确性与客户满意度；

3、投诉处理：根据客户投诉问题开展预处理和投诉受理相关工作，管控好客户情绪和期望值，保证客户的权益和公司的权益；

4、配合业务安排，执行...