重庆物业项目客服班长招聘 | 北城物业

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福利说明

社保类型：

五险

生活补贴：

提供餐补、生日礼金

岗位职责

物业 不含销售性质

1、协助客服主管制定的工作计划、监督工作进度并协助处理现场事务；

2、客户服务及关系维护，受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；

3、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；

4、负责物业收费及相关客户服务工作；

5、熟悉办公软件、熟悉物业管理法规及服务标准；

6、执行社区文化活动计划等。

补充说明：

1、大专以上学历，优秀的语言表达能力和沟通能力；

2、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

4、 3年以上物业相关工作经验。

加分项

物业/商业中心行业优先

工作地址

渝北区-加洲新牌坊（重庆市渝北区丽园路6号3-1阳光尚线2栋3层）查看地图

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重庆北城物业管理有限公司

重庆北城物业管理有限公司成立于1999年，系北城致远控股集团旗下专业从事物业管理的全资子公司，注册资本金528万元。是国家一级资质的物业管理企业，也是重庆市物业管理协会理事单位和渝北区房地产和物业管理协会副会长单位，公司通过ISO9001：2008质量管理体系，是重庆市物业服务企业五十强、重庆市十佳物业服务品牌企业，重庆市渝北区五星级物业服务企业，公司目前管辖北城•新东方花园、北城•清迈阳光、北城•阳光今典、北城•国际中心等高档住宅物业、商业物业、写字楼物业近百万平方米。公司管理物业先后获得重庆市物业管理示范小区、重庆市园林式小区、重庆市文明小区、重庆市青年文明号、重庆市工人先锋号、重庆市渝北区物业管理优秀示范小区等荣誉称号。

公司以“品质立司”为宗旨，秉承“专业塑造品质、服务提升价值”的理念，遵循“北城物业、拥抱幸福”的核心价值观，倡导 “业主至上、服务第一”的原则，以不断提升业主幸福感指数为己任，以创新物业管理模式为契机，大力推进规范化、专业化、人性化的管理目标。以贴心的微笑服务，优美的社区环境，丰富的社区文化，和谐的邻里关系，营造舒适、温馨、和谐、安全的宜居社区；力争在五年内公司管理理念科学化、管理组织网路化、管理标准规范化、管理方式程序化、管理内容人性化、管理手段现代化，将北城物业打造成一体化专业性服务公司，以形成北城物业独具特色的管理模式和最具竞争力的一流品牌企业。 ...展开