岗位职责
——————————————【关于我们】————————————— 重庆南星文化艺术（原重庆假日学校）的小初高授课团队由各重本校（含211、985）毕业生、研究生组成，重庆主城有17家直营校区，拥有优秀的牛师、研究员、教学经理、教研组长等核心团队，同时聘请外部特聘教练，为我校做教材研发。基于南星完善的小初高中教学体系，为重庆的学生提供课外培训。我们以打造一支更专业、更有力量的团队为目标，邀请社会各界对教育行业有热情，对小初高中阶段学习、规划、亲子沟通有理解的人才加入我们。 ● 在整个工作过程中，你将在顶尖的运营团队中学习，这将全面提升你对教育行业的理解和业务的能力。【岗位职责】1、负责热线咨询电话的接听、约访、接待、服务咨询等工作；2、了解家长和学生的实际需求，针对性介绍其公司服务模式及产品，促成学生在本校区学习；3、根据公司业务流程对学生的学习状况做出分析与诊断，制定辅导计划与方案；4、落实学员的课时、教学安排及教室分配等事宜；5、负责为学员建立完整的学习成长档案，跟踪家长、学生和授课教师的反馈，对教学进度及时追踪；6、完成所在学生的消耗业绩，及时了解学员续报、续费情况，达到续费或转介绍等二次销售目标，协同完成校区招生任务；7、与学生、家长及教师保持良好的沟通,提高教学服务满意度,减少投诉和退费;【职位要求】1.大专统招及以上学历，20岁以上，性别不限；2、性格外向，沟通能强，协调能力强，有良好的人际沟通能力；3、工作积极主动，有较强的责任心，有处理应急事件能力；4、有良好的客户服务意识和学习能力；【我们提供的】1、薪资构成：基本工资+岗位绩效+业绩
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南岸区-南岸区 （重庆南岸区雾都广场1） 查看地图
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