福利说明
岗位职责
1.负责帮助来访客户查询账单并记录相关不合理费用
2.负责帮助客户申诉、或者教新客户申诉
3.负责培训新学员申诉话术和流程注意事项
主要涉及:电话费、信用卡年费息费、游戏费、支付宝等查账单、申诉、发朋友圈+群发工具的使用
要求:对法律感兴趣,有维权意识,有良好的语言表达能力,爱学习!不限制学历和年龄,只要实干派
薪资待遇:底薪、提成、成交手费
能接受外勤,有时需要跟业务经理一起去客户门店做申诉服务
我们可以帮助大家解决的问题
1.电话费除套餐外不合理费用申诉
2.信用卡 年费 最低还款利息 权益费 自动分期手续费 申诉
3.游戏充值 抖音快手打赏 申诉退回
4.微信、支付宝里不合理费用申诉(正常都是几千块,百分之80的人都会有)
5.信用卡 网贷 信用贷 有还款压力或者逾期 可以分期或者延期还款
6.企业不良信息申诉
7.企业贷款 延期或者分期
8.房贷延期6-24期(月供有还款压力想保住房子的可处理)
9.小额债权追回
10.户口改名
11.房租押金可退回
12.购车 购房定金 (加盟费,办事费)可退回
13.工资追回
14.彩礼纠纷、恋爱转款纠纷
15.教育机构费用申诉退回
16.医美发生纠纷可申述
17.保险纠纷
18.全案制法律咨询(刑事、民事、行政、合同、婚姻、交通。。。)
~~可申述依据法律法规(消费者权益保护法)
工作地址
渝中区-大坪 (龙湖时代星空4号楼-东北门1708) 查看地图
