福利说明
岗位职责
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决;
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录;
3、确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;
4、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给准确的房况信息;
5、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况;
6、调节和控制房间预订。
岗位要求:
1、大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;
2、能够适应夜班工作;
3、具有酒店相关工作经验者优先。
工作地址
渝北区-双凤桥 (重庆市渝北区双凤桥街道空港东路55号1-25层) 查看地图
