待遇详情
福利说明
岗位职责
1、负责销售部的客户接待工作,包括散客和团队接待,保证接待质量和服务水平。
2、与酒店各部门充分协作,及时准确地反映客户需求和意见,提升客户满意度。
3、通过提供高质量的服务和其他一切合适的方式,执行客户关系管理计划,与客户建立良好、稳定、长期的合作关系。
4、接-发-处理-保管所有客户来电来函及文件,对客户的反馈进行及时传递和处理。
5、积极参与每日、每周例会及月度工作会议,总结工作经验,计划下一阶段工作重点。
6、负责协议客户档案的录入和维护。
7、负责酒店所有销售合同的归档和管理。
8、定期或不定期向销售总监递交客户接待报告,并以此作为业务沟通和制订客户接待计划的基础。
9、完成上级领导指派的其他工作任务
任职要求:
1、新媒体维护(小红书、抖音等)。
2、官方海报制作。
3、具有独立的分析和解决问题的能力,具有较强的客户维护意识,具备高效执行力以及良好的沟通、协调能力。
加分项
酒店/民宿/度假村行业优先
工作地址
渝北区-龙溪 (重庆加州豪生荟酒店龙华大道88号) 查看地图
