待遇详情
福利说明
岗位职责
任职要求:
■ 年龄18-35岁;
■ 全日制专科及以上学历;
■ 具有1年以上门店服务、配送人资或配送行业从业经验优先;
■ 能熟练运用office办公软件;
■ 具备用户沟通基本素质。
2、岗位职责:
■ 完成门店日常运维工作,包括营业状态、卫生、随店资产维护清点;
■ 针对线上、线下推广、渠道、会员介绍、自然流量等不同来源用户,根据用户需求推介成交适配产品;
■ 针对成交用户,按标准话术介绍或通过客服号传播协修、协理、常见售后问题、重点问题、会员服务内容等输出内容;
■ 每日梳理本店用户续费/催费、电池续费工作,处理本店用户日常售后解答工作;
■ 每日向数据分析岗提交本店用户、订单和资产数据;
■ 协助售后服务岗处置退车查验、车辆售后或寻找资产工作;
■ 管理门店证照合同等纸质文件;
3、工作时间:9:00-18:00,月休4天,购买社保
工作地址
渝北区-渝北区 (重庆市渝北区新牌坊新南路11号1栋) 查看地图
