岗位职责
不含销售性质
白班
售前客服
售后客服
投诉客服
VIP客服
岗位职责：
1、电话回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题，提高客户满意度
2、接听客户电话，已经线上客户消息的回复 2、根据公司提供名单，协助与问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等
3、接听客户电话，已经线上客户消息的回复
任职要求：
1、大专以上学历优先考虑，具备基本的电脑操作
2、普通话流利，有客服经验或者外呼客服经验者优先，没有销售性质
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力
工作地址
沙坪坝区-沙坪坝 （重庆市沙坪坝区松林路10号） 查看地图
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