福利说明
岗位职责
岗位职责:
1、受理电同形式的餐厅、客房预定,将资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。
2、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间; 协调客人点餐、就餐并收银。
3、独立安排散客或团队的房间;检查当天团队房号,并与房态核实。
4、为客人订餐、点餐,并收银。
5、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班。
6、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性。
任职要求:
1、高中及以上学历;形象气质佳,热情大方,亲和力强。
2、综合能力较强, 善于倾听, 能很好地与客人沟通并有效地影响客人,解决问题;
3、能高效地与酒店其他员工进行合作,具备良好的团队精神。
工作地址
北碚区-其他 (重庆市北碚区华光支路1号) 查看地图
