岗位职责
岗位职责:1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度;4、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认;5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;6、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续。任职要求:1、大专及以上学历,有相关经验可放宽学历要求;2、身体健康、品貌端正;3、熟练使用office办公软件,熟练驾驶汽车。薪资范围:4000-6000元/月发薪日期:15日职位底薪:2500元/月社保类型:六险一金
工作地址
南岸区-南岸区 (重庆南岸区渝南汽车产业园奇瑞4S店) 查看地图
