福利说明
岗位职责
职责相符度:5分
(高) /1人反馈
1、负责新客户的开拓,老客户关系的维护;
2、回访客户反馈客户意见和建议,及时掌握客户需求,了解客户状态,维护客户关系,处理客户投诉,;
3、优化,梳理客户服务流程,提供服务质量;
4、招聘,培养,建立运营服务团队,扩大客户规模,提高服务效率,降低运营成本,增强团队凝聚力。
5、制定公司营销运营战略目标,和实施营销运营计划;
7、领导交办的其他实务。
补充说明:
1、专科及以上学历,经济类或管理类、市场营销等相关专业;
2、5年以上营销运营管理工作经验,有企业客户管理服务工作经历者优先;
3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;
4、具备优秀的团队创建及管理能力,具备从0到1,从无到有的创业精神;
5、能承受工作压力,具有追求实现自我价值的高阶需求。
工作地址
江北区-红旗河沟 (重庆市江北区红旗河沟3号26-1) 查看地图
