岗位职责
1.负表所有分配的楼层和客房。2.与前厅部密切合作确保任何时间内正确的房态。3.确保所分配的区域的高度清洁。4.监督夜床服务,负责钥匙的严格控制。5.对客房楼层的过道和公共区域进行常规检查,迅速向工程部汇报维护活动。6.维持楼层布草房的干净和整洁。7.约束员工遵守纪律,解决争端。8.检查楼层员工的仪表,个人卫生和形象。9.协助准备员工排班表,协助进行员工的培训和发展。10.通过汇总客人的意见汇总,寻找机会不断发展对客服务等。要求:1.具有良好的客房部楼层日常操作方面的知识。2.良好的管理及沟通能力。客房服务员:职责:1、 掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2、 管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3、 负责对结帐房间的查房工作。4、 负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5、 负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作。6、 负责杯具的清洁与消毒工作。7、 完成易耗品的每期盘点工作。薪资范围:5000-8000元/月发薪日期:15日职位底薪:5000-8000元/月社保类型:五险
工作地址
渝中区-渝中区 (重庆渝中区重庆普瑞眼科医院1楼) 查看地图
