福利说明
岗位职责
形象气质佳,年龄20-35岁,女身高160CM以上,男身高170CM以上,有物业工作经验优先。
上班时间: 8:00——17:00 、 8:30-17:30、9:00-18:00
1. 参加部门的业务培训;
2. 认真按部门体系文件的标准实施日常服务工作,并填写相关表格;
3. 依据部门文档管理要求,保证各类档案系统的客户信息、日常记录的完善及
更新;
4. 了解部门环境因素清单、危险源辨识,以及相关法律法规的内容;
5. 负责按照规范要求实施客户收楼、入驻、装修、迁出、退租、报事报修、投
诉等相关服务;
6. 负责实施对客户的日常沟通,包括问卷调查、客户活动、回访等,了解客户
意见、建议并及时反馈;
7. 负责物业服务区域日常巡查工作,发现问题及时上报并跟进;
8. 配合完成项目范围内各种形式的节日活动;
9. 协助部门经理及主管进行物业相关费用的收缴工作;
10. 负责对外包方日常服务工作的巡查和监督,发现问题及时联系相关外包方处
理;
11. 负责每早 8:00-9:00 进行迎宾工作;
12. 每日整理客户报纸并进行发放,填写发放记录;
13. 配合部门领导或其它相关部门的工作协调,保持内部沟通顺畅;
14. 完成领导交代的其它工作;
工作地址
江北区-江北城 (重庆市江北区江北嘴聚贤街25号T2栋) 查看地图
