待遇详情
福利说明
岗位职责
职责相符度:4.3分
(高) /3人反馈
无销售性质 纯接听客服 公司总部招聘 非外包!
(一)公司福利
1、综合薪资4-6K。入职即签署正式劳动合同并购买五险一金(社保+公积金个人7%+7%);
2、月休八天,享受额外餐饮补贴;
3、带薪年假、生日party、节假日礼品或礼金、年度体检、年度奖金等各类福利假期齐全
4、入职满3个月开始即可享受加薪、升职机会,根据个人工作情况薪资将有不同程度提升;
5、完善的培训体系,多元化的职业发展渠道,给予岗位技能和综合能力不断提升机会;
6、公司提供5-10天工作日带薪年休假。
(二)岗位职责
1、接听952251热线来电,解答客户咨询和疑问;
2、负责对客户反应的问题进行跟踪、反馈;
3、按照标准流程受理客户对公司相关业务、产品的服务改善建议;
4、客户满意度调查;
(三)任职要求
1、大专及以上学历,18-35岁;
2、声音亲和力强,普通话标准流利,持有普通话二级以上证书优先录用;
3、沟通表达清晰,具有良好的客户服务意识和学习适应能力;
(四)上班时间:
上班采取轮班轮休制度,从9:00-22:00之间选取8个小时轮班(如9:00-18:00,10:00-19:00等班次),主要的班次是早9晚6这个班次
(四)晋升发展:
1、专业岗位发展:质检、部门培训、人力资源、数据分析等岗位;
2、管理岗位发展:初级主管、高级主管、部门经理等岗位
工作地址
渝北区-大竹林 (重庆市渝北区大竹林街道渝兴广场b8栋9楼) 查看地图
