福利说明
岗位职责
岗位职责
保险公司售后服务专员主要负责服务老客户、产品讲解、递送保单及办理理赔手续等工作。主要职责包括:
1. 负责公司老客户的售后维护,并建立良好售后服务关系。
2. 为客户解决各种售后问题,如保单整理、资料变更、理赔和保险咨询等相关服务。
3. 在此基础上深度挖掘客户的保险需求,进行进一步的业务拓展。
4. 向客户提供金融理财资讯、保险保全及办理理赔等全方位金融理财服务。
5. 通过不断提升售后服务满意度、增加客户的体验度。
6. 不断接受公司的各项技能提升培训和晋升培训。
此外,他们还需要负责收集客户的保险申请,并确保申请资料的准确性,处理客户的理赔申请,包括核实客户的资料、收集相关资料,并协助客户进行理赔。
任职要求:
温馨提醒:22-50岁(硬性条件,不然签不了入职合同)
职位要求
1、沟通能力佳
2、会电脑基础操作
3、良好的执行力和团队合作精神
4、工作踏实有责任心工作时间:
8:30-17:00,周末双休,节假日正常休,不加班
工作地址
沙坪坝区-沙坪坝 (重庆市沙坪坝区天陈路12号000) 查看地图
