岗位职责
岗位职责:(此岗位不是电销客服,没有销售性质)1、负责项目售后日常维护工作,上传、更新项目资料;2、电话回访客户,处理项目售中,售后问题,完成项目续费。3、协助客户进行网站ICP备案、公安备案、小程序备案资料提交,跟进备案审核进度4、具备良好的协调沟通能力,对接项目相关部门,处理客户售中,售后问题;5、处理相关事务性工作。职位要求 1.学历大专及以上,有客服经验优先;2.具备基本的网络知识;3.具备良好的沟通表达能力,较好的学习能力;4、具备一定的抗压能力;5.熟练掌握Word、Excel等基础办公软件6、有责任心,能够积极应对工作中的问题和挑战。上班时间:8:30--12:00,13:30--18:00周末双休,五险一金薪资范围:4000-6000元/月职位底薪:4000元/月社保类型:五险一金
工作地址
渝中区-渝中区 (重庆渝中区太平洋广场A座3楼) 查看地图
