岗位职责
岗位职责：1.负责电商平台的用户接待，解答用户的订购咨询并促成成交；2.配合店铺或平台的活动，主动给咨询用户推荐产品；3.挖掘用户需求，深层次理解用户消费习惯及购买动机，确保品牌用户的忠诚度；4.处理解决客户购买后遇到的所有问题(订单、发货、配送、产品的质量、使用)；5.处理客户的投诉；6.定期的客户回访；7.各个平台客户问题的回复；8.其他上级交付的任务。任职要求：1.全日制大专及以上学历；2.有优秀的服务意识和服务态度，友善亲和；3.喜欢并经常与人分享，热爱客服岗位4.有微信销售经验者优先；5.沟通表达能力优秀，积极上进，有很强的抗压能力；6.有电商客服经验者优先，如果你想尝试，也可以来面试，通过面试后，零基础有同事培养你
工作地址
江北区-江北区 （重庆-江北区龙湖新壹街） 查看地图
请注意风险防范：任何企业让你交钱的行为都是诈骗！如有异常
请举报
工作推荐-昭昭
添加微信
