岗位职责
岗位职责：1、负责客人的入住信息，了解抵离店时间，在客人抵达前安排好房间，做好客人抵达的迎候工作；2、负责客人抵达前的查房工作，客人抵店前做好客房的检查工作，引导客人至房间并适时介绍房间设施和周边生活服务；3、对客人住店期间的意见进行征询，了解客人的消费需求，并及时与相关部门协调沟通予以落实，确保客人的需求得以适时解决和安排；4、了解房屋周边环境，周边吃喝玩乐等资料，如客人有需求，适时进行推荐；5、客人离店前提醒客人检查行李，并协助检查房间是否有遗漏，若有遗漏及时联系客人并负责沟通归还方式并安排；6、有团队管理能力，管理日常基础员工，如：保洁、司机及团队日常培训工作；7、负责客户关系的后期维护；8、领导安排的其他工作。任职要求：1、年龄：25-35岁2、学历：大专及以上，酒店管理等相关专业优先；3、能熟练操作办公软件，普通话标准；4、沟通能力较好，善于与人交流5、办公地点：酉阳龚滩古镇；6、包吃包住，月休4天。薪资范围：4000-5000元/月发薪日期：15日
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工作地址
渝北区-渝北区 （重庆渝北区重庆创意公园17栋1单元5A） 查看地图
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