工作内容：物业写字楼一楼前台值班。负责接待物业区域内外的客户，进行问题解答和投诉处理，确保客户满意度。主要职责：-负责接待客户，包括引领客户、接待客户、解答问题等；-处理客户投诉，包括记录投诉内容、与相关部门协调等；-负责问题解答，包括对客户提出的问题进行记录并转介给相关部门处理等；-确保客户满意度，包括控制自己的情绪，保持良好的态度等；-完成其他由公司领导交办的任务。职位要求：-165cm以上，***，20岁-35岁，做过物业客服前台、酒店客服前台等优先考虑；具备良好的客户沟通能力和服务意识，能够快速融入工作环境中；-具有基本的物业管理经验和相关知识，能够应对客户提出的问题；-具备良好的职业道德和团队协作精神，能够与同事、客户保持良好的关系。年龄要求：20-35岁职能类别：物业管理专员/助理关键字：访客接待楼栋巡查
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成都市亿和物业管理有限公司
亿和物业作为四川乃至西南片区的管理平台，是一家充满活力、开拓创新的物业管理公司。公司不仅开设有物业管理、建筑管理、房屋维修、设备养护等传统服务项目，还开设了家政、物业顾问、物业全资产、房地产经纪等多种特色服务。公司现管理面积近70万平方米。秉承“用心服务、全程为您”的服务理念，以营造业主“安全、舒适、和谐的家园”为服务宗旨，向广大业主提供高效、优质、全方位、高品质的服务，以达到“我们都是一家人的服务境界”。 ...展开
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